FAQ et Diagnostic
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145 Résultats
- 1Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 4Comment procéder pour imprimer sur une enveloppe?
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 8Le bord du papier glacé est taché.
- 9Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 10Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 11Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 12Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 13Procédures pré-requises (Linux)
- 14Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 15Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 16Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 17Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 18J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 19Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 20Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 21Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 22Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 23J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 24Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 25Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 26Puis-je réduire lai taille d'un fax reçu sur ce produit?
- 27Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 28Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 29Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 30J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 31Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 32Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 33Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 34Comment envoyer un PC-FAX avec LPR. (Linux)
- 35J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 36Configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location.
- 37Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 38Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 39Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran LCD affiche toujours "Encre vide". Que faire?
- 40Désinstaller les pilotes (Mac OS 8.6-9.2)
- 41Pourquoi mes fax envoyés sont ils toujours reçus avec une ligne verticale noire le long de la page?
- 42Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 43Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 44Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 45J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 46J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 47Vérifier si ma machine Brother obtient une tonalité sur la ligne téléphonique
- 48Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 49Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 50Commande d'impression (LPR) (Linux)