FAQ et Diagnostic
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131 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 3Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé?
- 4Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi?
- 5Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 6Procédures pré-requises (Linux)
- 7Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 8Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 9Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 10Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 11Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 12Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 13Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 14Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 15Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 16Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 18Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 19Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 20Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 22Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 23Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 24J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 25J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 26Le message "IMPRESSION" reste figé sur l'écran de ma machine Brother. Comment le supprimer?
- 27Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine?
- 28Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 29J'utilise Windows® 2000 ou Windows® XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémoriser sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 30Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 31Informations de Support pour Windows 10
- 32Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 33Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 34J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 35Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 36Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 37Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 38Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 39Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 40Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 41Comment régler la date et l'heure?
- 42Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 43J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 44Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 45L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 46Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux)
- 47Où est-ce-que je peux trouver le numéro de série de ma machine?
- 48Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 49Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir ?
- 50Je ne peux pas installer le pilote lorsque j'utilise l'Outil d'Installation de Pilote. (Linux)