FAQ et Diagnostic
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116 Résultats
- 1Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 4J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 5Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 6Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 8Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 9Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 10Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 11Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 12Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 13Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 14Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 15Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 16Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 17J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 18J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 19Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 20L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 21Informations de support pour Windows 7
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 23Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 24Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 25Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 26Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 27Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 28Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 29Vérifier si ma machine Brother obtient une tonalité sur la ligne téléphonique
- 30Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 31Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 32Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
- 33J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 34Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 35Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 36Comment régler la date et l'heure?
- 37Que signifie le message "ERREUR COMM." sur l'écran LCD?
- 38Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en "Super Fin" ou "Fin" une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?
- 39L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du papier ordinaire et le papier est humide (impr. PC seulement).
- 40L'encre noire est encore humide après avoir imprimé sur du papier glacé (pour impression depuis PC).
- 41J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 42Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux)
- 43J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 44Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 45J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 46Comment envoyer un PC-FAX avec LPR. (Linux)
- 47Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 48Je ne peux pas imprimer par USB.
- 49Est-ce que ma machine Brother est compatible avec des serveurs d'impression d'autres fournisseurs?
- 50J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.