FAQ et Diagnostic
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87 Résultats
- 1Mon périphérique sans fil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) ne peut pas accéder à mon scanner à travers le réseau sans fil.
- 2Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Scanner non détecté (Code erreur 2019: Échec de l'initialisation)
- 5Lorsque je met l'interrupteur Wi-Fi® sur ON, l'indicateur WiFi ne s'allume pas.
- 6Mon ordinateur ne peut pas accéder la carte SD depuis le câble micro USB.
- 7Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 8Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 9Puis-je recadré le bord des documents numérisés à l'aide de la feuille de transport? (Macintosh)
- 10J'ai mis à jour mon Macintosh à la version OS X 10.9 et maintenant je ne peux plus utiliser le logiciel Image Capture.
- 11OCR ne fonctionne pas.
- 12Mon scanner devient chaud
- 13Quels scanners DS supportent les interfaces WIA, ICA, TWAIN et SANE?
- 14J'ai activé la mise hors tension automatique et le scanner ne s'éteint pas automatiquement.
- 15Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 16Erreur système
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 18Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 19Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 20Mon scanner est branché, mais il n'entraîne pas mon document et n'effectue aucune autre opération.
- 21Ne peut pas utiliser le scanner connecté par USB sur un hub.
- 22La vitesse de numérisation est trop lente.
- 23Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 24Je ne peux pas numériser à partir de l'application livrée avec l'appareil (Presto! BizCard ou PageManager). (Macintosh)
- 25Contrôler la version du firmware.
- 26Je n'ai pas ou j'ai perdu la feuille de calibration.
- 27Types de papiers adéquats pour la numérisation
- 28Installer Presto!® BizCard® sur Windows® 10.
- 29Numériser en utilisant XSane ou GIMP (Linux)
- 30Mon scanner ne s'enclenche pas.
- 31Je ne peux pas installer les pilotes scanner.
- 32Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 33Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 34J'ai perdu la pile Li-ion ou je ne peux recharger la pile.
- 35Les couleurs des images numérisées sont sombres.
- 36Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 37Ne peut pas numériser de documents à partir du panneau de contrôle (Windows)
- 38Afficher ou modifier les paramètres réseau de ma machine Brother ou afficher les données numérisées stockée sur la carte SD à partir d'un navigateur web.
- 39Ne peux pas charger mon scanner.
- 40Modifier les paramètres de l'image. (avec DS Capture)
- 41L'image numérisée est asymétrique (tordue).
- 42L'image numérisée manque.
- 43Les documents numérisés sont placés dans le mauvais ordre. (macOS)
- 44Lorsque j'insère une carte SD dans ma machine Brother et que j'utilise un navigateur web pour visualiser les données stockées, des données incorrects sont affichées.
- 45Code d'erreur: E03
- 46L'encre traverse l'image numérisée.
- 47Nettoyer l'intérieur de l'appareil.
- 48Procédures pré-requises (Linux)
- 49J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 50Installer PaperPort™ 12SE sur Windows® 10.