FAQ et Diagnostic
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308 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Configurer et utiliser la fonction Numériser vers Réseau (Pour Windows)
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 6Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
- 7Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 8Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 9Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 10J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 11J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 12Charger du papier dans le bac à papier ou dans la fente d'alimentation manuelle.
- 13Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 14Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 15Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows®)
- 16Remplacer encre
- 17Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 18Bourrage papier
- 19Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 20Qu'est-ce que Brother Web Connect?
- 21Modifier les paramètres de la numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN (Pour Macintosh)
- 22Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 23Réinitialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine.
- 24Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 25Où se trouve le port USB de la machine?
- 26Supprimer les lignes ou bandes horizontales qui apparaissent sur les documents imprimés.
- 27Connecter votre appareil Brother à votre appareil mobile en passant par un routeur ou point d'accès sans fil.
- 28Qu'est-ce que AirPrint?
- 29Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 30Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 31La machine continue d'afficher "Capot ouvert" même après avoir fermé le couvercle. (avec instructions vidéo)
- 32Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
- 33Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 34Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas.
- 35Imprimer le Rapport de Configuration Réseau
- 36Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 37Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 38Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 39J'ai réglé la méthode de configuration IP de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur "Statique" par erreur. Un message d'erreur indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que j'avais choisie.
- 40Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 41Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre transparente apparaît, sans les options de numérisation.
- 42Ouvrir les Propriétés de "Scanners et Appareils Photo".
- 43J'essaie d'imprimer avec AirPrint un document de plusieurs pages depuis mon iPhone, iPod touch ou iPad, mais seule la première page s'imprime.
- 44Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 45Charger des enveloppes dans ma machine
- 46Des taches apparaissent au fond des pages imprimées ou des copies.
- 47Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac)
- 48Configurer le pilote d'imprimante pour obtenir les impression dans le bon ordre.
- 49Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 50Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)