FAQ et Diagnostic
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- 1Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 2Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 3J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 4J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 5Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 6Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 7Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 8Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 10Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 11Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 12J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 13J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 14Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 15Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 16Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 17Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ ou une clé USB est installée dans le slot média. Que puis-je faire?
- 18Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 19J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?
- 20Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 21Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 23Désinstaller Scan-key-tool. (Linux)
- 24Utiliser l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 25Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 26Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 27Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 28J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 29Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 30Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista?
- 31Que signifie le mode Infrastructure?
- 32Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 33J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 34Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 35Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 36Je ne peux pas installer le pilote lorsque j'utilise l'Outil d'Installation de Pilote. (Linux)
- 37Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 38Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 39Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 40Lors de la numérisation, je reçois une erreur "Échec du démarrage du scanner: argument invalide". (Linux)
- 41Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 42Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 43J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 44J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 45Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 46L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 47Points importants à vérifier avant de configurer votre appareil Brother pour un réseau sans fil.
- 48Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 49Quels types de connexions réseau sans fil puis-je utiliser avec ma machine Brother?
- 50Pourquoi est-ce nécessaire que mon appareil effectue des cycles de nettoyage à intervalles réguliers?