FAQ et Diagnostic
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125 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 4Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 5Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 6Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 7Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 8Comment puis-je nettoyer des taches blanches ou noirs sur les documents imprimés?
- 9Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 10J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message d'erreur "Remplac tambour", "Fin tamb proche" ou "Arrêt tambour".
- 11Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 12Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 13J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire?
- 14Comment nettoyer le scanner pour améliorer la qualité d'impression?
- 15Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 16Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 17Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 18Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 19Le papier est de travers lors de l'impression.
- 20Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 21Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 22Comment procéder pour nettoyer l'unité tambour?
- 23Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 24Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 25Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista?
- 26Où puis-je trouver les manuels pour ma machine Brother?
- 27Quels sont les types de papier recommandés?
- 28Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 29Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 30Comment procéder pour nettoyer la vitre du laser?
- 31Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 32Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 33J'ai mis à niveau le système d'exploitation vers Windows 7. Comment puis-je installer "PaperPort™ 11SE"?
- 34Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 35Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 36Ma machine Brother n'alimente pas correctement le papier.
- 37Comment procéder pour nettoyer le fil corona?
- 38Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 39Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 40Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote.
- 41Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 42Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 43J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 44Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. (Pour Windows®)
- 45Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 46Comment supprimer les lignes ou stries verticales qui apparaissent sur les copies?
- 47Ouvrir le Status Monitor
- 48Le réglage par défaut de la fonction "Scan vers E-mail" est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 49Numériser un document avec Mac OS X 10.6.
- 50Remplacer l'unité tambour.