FAQ et Diagnostic
Récentes |
125 Résultats
- 112.12.2023Copie recto-verso (1 face à 2 faces)
- 223.11.2023Le message "ControlCenter doit être mis à jour." apparaît (macOS 10.15 Catalina)
- 330.06.2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 406.06.2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 517.05.2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 606.04.2023Ouvrir le Status Monitor
- 705.04.2023Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 805.04.2023Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 927.03.2023Ouvrir les Propriétés de "Scanners et Appareils Photo".
- 1020.02.2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 1120.02.2023Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 1220.02.2023Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 1320.02.2023Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 1420.12.2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 1514.12.2022Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 1629.06.2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 1727.06.2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 1816.06.2022Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 1925.04.2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 2014.04.2022Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 2114.04.2022Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 2225.03.2022Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 2325.03.2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 2422.03.2022Je ne peux pas installer le pilote lorsque j'utilise l'Outil d'Installation de Pilote. (Linux)
- 2517.02.2022Remplacer l'unité tambour.
- 2615.11.2021Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 2722.01.2021ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 2806.01.2021Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15
- 2902.12.2020Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 3028.10.2020Installer PaperPort™ 12SE / 14SE sur Windows® 10.
- 3117.07.2020Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 3217.07.2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 3307.05.2020Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote.
- 3407.05.2020Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 3517.04.2020Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 3623.03.2020Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 3714.05.2019Lorsque j'insère le CD-ROM livré avec ma machine dans mon ordinateur, l'écran d'installation n'apparaît pas automatiquement. (Windows®)
- 3814.05.2019Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 3906.05.2019Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 4003.04.2019Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. (Pour Windows®)
- 4107.01.2019Désinstaller les pilotes (Windows®)
- 4209.11.2018Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 4318.10.2018Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4411.09.2018"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 4509.07.2018Informations de support pour Windows 7
- 4609.07.2018Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 4709.07.2018J'ai mis à niveau le système d'exploitation vers Windows 7. Comment puis-je installer "PaperPort™ 11SE"?
- 4811.04.2017J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 4926.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5026.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?