FAQ et Diagnostic
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200 Résultats
- 1Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 2J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 3Quand j'essaie de numériser vers OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE, 9.0SE ou le Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 4Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 5J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 7Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 8Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 10Procédures pré-requises (Linux)
- 11Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 12Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 13Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 14J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 15J'utilise Windows Vista. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 16Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 17J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 18Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 19Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou une version ultérieure. (Linux)
- 20Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 21Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 22Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 23Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 24Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 25Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 26Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 27Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 28J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 29J'utilise un Macintosh®. A quoi sert l'option PreScan (Pré-numérisation)?
- 30J'utilise Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Lorsque mon PC va en mode attente (Standby), le message "No Device" apparaît et le moniteur de status est grisé. Que puis-je faire?
- 31Comment puis-je réinstaller les pilotes?
- 32J'utilise Fedora 28 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu'il ne trouve pas l'appareil Brother. (Linux)
- 33Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 34Lors de la numérisation, je reçois une erreur "Échec du démarrage du scanner: argument invalide". (Linux)
- 35Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux)
- 36Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 37Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 38Numériser un document avec Mac OS X 10.7.
- 39Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 40Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 41Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 42La touche de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré mon appareil. (openSUSE 11.4) (Linux)
- 43Liste des commandes de brscan. (Linux)
- 44Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 45Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 46Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 47L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 48Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux)
- 49Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 50Lorsque je numérise des documents de plusieurs pages à l'aide de l'ADF, toutes les pages sont chargées, mais seule la page 1 apparaît dans XSANE. (Linux)