FAQ et Diagnostic
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238 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Comment puis-je charger du papier?
- 3Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 4Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 5Où se trouve le port USB de la machine?
- 6Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 7Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 8Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 9Le bord du papier glacé est taché.
- 10Quels type d'adaptateurs pour média peut-on utiliser?
- 11L'écran LCD affiche un code d'erreur. Que signifie-t-il?
- 12Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 15Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 16Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 17Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 18Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 19J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 20Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 21Quelle est la différence entre l'interface utilisateur Moderne et l'interface utilisateur Classique de ControlCenter3?
- 22Quand j'essaie de numériser vers OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE, 9.0SE ou Control Center3, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 23Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 24À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 25Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 26L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (Pour impression via PC). Que puis-je faire?
- 27Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 28Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 29Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
- 30Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 31La machine ne parvient pas à alimenter le papier correctement depuis le bac photo.
- 32Comment puis-je démarrer ControlCenter3?
- 33Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 34Je me suis aperçu que lorsqu'une carte xD-Picture™ ou SmartMedia® à haute capacité est insérée dans la fente médiatique de mon appareil Brother, la vitesse de la copie en mode qualité "haute" est plus lente que lorsque la carte médiatique est retirée de la machine. Pourquoi?
- 35Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 36En numérisant vers OCR depuis Brother Control Center3, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 37Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 38J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 39Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, Secure Digital™ ou MultiMediaCard™ est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 40J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 41Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 42Désinstaller les pilotes (Windows)
- 43J'utilise Windows. Quels sont les formats de fichiers des attachements, lorsque j'utilise la fonction scan vers email et est-il nécessaire d'utiliser une visionneuse spécifique?
- 44Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 45Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 46Contrôler la version du firmware.
- 47Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 48Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 49Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 50Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)