FAQ et Diagnostic
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254 Résultats
- 1Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 2Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 3Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 4Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 5Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 6Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 8Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 9Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Android™.
- 10Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 11Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto-verso manuel)?
- 12Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 13J'ai installé Macromedia Flash Player 8 ou plus récent, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?
- 14Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 15Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 16Bourrage papier
- 17Changer encre
- 18Comment procéder pour charger des enveloppes dans ma machine?
- 19Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 20Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 21Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 22Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un appareil mobie Android™.
- 23La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 24Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 25Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 26Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 27Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 28J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 29Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 30Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 31Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 32Les documents numérisés dans mon appareil mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 33Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 34Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 35Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 36Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 37Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 38Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 39Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 40J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne parviens pas à numériser à partir du logiciel Corel® Paint Shop Pro® X à l'aide du pilote WIA. Que puis-je faire?
- 41Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 42J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 43J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 44Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 45J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et je ne sais pas comment me servir du « Widget » témoin d'état de Brother.
- 46Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 47Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 48Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 49Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 50Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.