FAQ et Diagnostic
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256 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2J'utilise ControlCenter3. La fonction Numériser vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010. Que dois-je faire?
- 3J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 4J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 5J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 6Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 7Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 8Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
- 9Quels type d'adaptateurs pour média peut-on utiliser?
- 10Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 11Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 12Comment connaître la configuration actuelle du réseau?
- 13Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 15Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 16Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 17Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 18Pourquoi le message "PAS DE FICHIER" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 19J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD indique toujours "Quasi vide".
- 20Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15.
- 21Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 22À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 23Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 24Ma machine est connectée localement par USB. Comment procéder pour installer le pilote pour "Ajout imprimante" de Windows XP sous Windows Server™ 2003?
- 25J'utilise un PC SONY VAIO (avec webcam) et Windows XP avec mon appareil Brother connecté en réseau LAN. Lorsque j'essaie d'installer le logiciel et les pilotes Brother, mon PC redémarre automatiquement au milieu de l'installation et l'installation ne se termine pas correctement. Que puis-je faire?
- 26Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
- 27Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 28Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 29Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 30Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 31Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 32Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 33Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 34L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 35Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 36J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 37J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 38Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 39Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 40Comment est-ce que je peux annuler le message "ENCRE VIDE"?
- 41Quelles sont les différences entre les modes réseau 'Ad hoc' et 'Infrastructure'?
- 42Comment régler la date et l'heure?
- 43Comment dois-je remplacer la cartouche d'encre ?
- 44Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 45J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 46Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 47Comment procéder pour imprimer sur une enveloppe?
- 48Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide?
- 49Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 50Désinstaller le pilote scanner. (Linux)