FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
202 Résultats
- 1Comment puis-je charger du papier?
- 2Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 3Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 4J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 5Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 6Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 7Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 8Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 9Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 10Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 11Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 12Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 13Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 14Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou une version ultérieure. (Linux)
- 15Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 16Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 17Où se trouve le port USB de la machine?
- 18Quels type d'adaptateurs pour média peut-on utiliser?
- 19Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 20Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, Secure Digital™ ou MultiMediaCard™ est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 21Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 22Y a-t-il un moyen de visualiser la quantité d'encre restante?
- 23Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 24Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 25Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 26Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 27Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 28Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 29Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 30J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 31Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 32Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 33Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 34J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 35Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 36Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 37Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 38Contrôler la version du firmware.
- 39Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 40Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 41Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 42Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 43Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 44Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 45J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 46J'utilise Windows Vista. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 47L'encre coule et les lettres deviennent brouillées sur les documents que j'imprime. Que puis-je faire?
- 48Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 49Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 50L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?