FAQ et Diagnostic
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207 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 3Comment procéder pour charger des enveloppes dans ma machine?
- 4Procédures pré-requises (Linux)
- 5Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto-verso manuel)?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 8Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 9Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 10Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 11Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut sur le papier.
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 13Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 14Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 15Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 16Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 17Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 18Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 19Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 20Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 21Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 22Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 23Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 24Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 25Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 26Changer encre
- 27Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 28Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 29Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 30Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 31Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 32J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 33Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 34Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 35Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 36Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 37J'ai installé le scan-key-tool mais ça ne fonctionne pas. (Linux)
- 38Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 39J'ai installé Macromedia Flash Player 8 ou plus récent, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?
- 40Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 41J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?
- 42Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou une version ultérieure. (Linux)
- 43Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 44La touche de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré mon appareil. (openSUSE 11.4) (Linux)
- 45Lorsque je numérise des documents de plusieurs pages à l'aide de l'ADF, toutes les pages sont chargées, mais seule la page 1 apparaît dans XSANE. (Linux)
- 46J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 47Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 48Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 49J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 50Je ne peux pas imprimer par USB.