FAQ et Diagnostic
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190 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 3Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 4Comment puis-je charger du papier?
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 6Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 7Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 8Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 9Pourquoi le message "PAS DE FICHIER" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 10Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 12Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 13Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 14J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 15Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 16Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 17Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 18Pourquoi le message "SUPPORT SATURÉ" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 19Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 20Procédures pré-requises (Linux)
- 21Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 22Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 23Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 24Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 25J'utilise Windows Vista. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 26Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 27Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 28Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 29Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 30Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 31Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 32Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 33Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 34Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 35Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 36Où se trouve le port USB de la machine?
- 37Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 38J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?
- 39Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 40Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 41Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 42Le bord du papier glacé est taché.
- 43Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 44Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 45Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 46Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 47J'ai mis à niveau le système d'exploitation vers Windows 7. Comment puis-je installer "PaperPort™ 11SE" ?
- 48Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista?
- 49Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 50Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sense. Le problème à commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?