FAQ et Diagnostic
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204 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 4Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 5Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 6Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 7J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 8J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 9Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 10Où se trouve le port USB de l'appareil? Je ne le vois pas à l'arrière de la machine.
- 11Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 12Comment régler la date et l'heure?
- 13Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 14Le bord du papier glacé est taché.
- 15Corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE".
- 16Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 17Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 18Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 19Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 20Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 21Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 22Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 23Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 24Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 25Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 26Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 27Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 28J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 29J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 30Pourquoi je ne peux pas imprimer lorsque une cartouche est vide?
- 31Je ne peux pas accéder à la carte média (mémoire) insérée dans la fente du support de média.
- 32Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou une version ultérieure. (Linux)
- 33Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 34Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 35Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 36L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 37Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 38Je ne peux pas imprimer par USB.
- 39Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 40Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 41Comment puis-je localiser l'utilitaire "Centre d'impression" ou "Imprimer & Faxer" afin d'ajouter mon imprimante Brother avec Mac OS X 10.0-10.4?
- 42J'insère le CD-ROM fourni avec ma machine dans le lecteur de CD-ROM de mon ordinateur, mais l'écran d'installation n'apparaît pas automatiquement. (Windows®)
- 43J'utilise Windows. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire?
- 44J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 45Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 46Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 47Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 48Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 49Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 50Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.