FAQ et Diagnostic
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- 117.09.2024Comment utiliser la cassette de nettoyage pour la tête d'impression?
- 207.11.2023Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes?
- 307.11.2023Comment désinstaller le pilote imprimante?
- 407.11.2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 507.11.2023Impression impossible (connexion USB)
- 616.08.2023Est-ce que les données créées avec d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.0 pour Mac?
- 716.06.2023Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows)
- 820.04.2023Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 930.08.2022Même si la longueur du ruban est réglée à moins de 25 mm dans P-touch Editor, l'étiquette est imprimée avec une longueur de 25 mm.
- 1029.06.2022Pendant l'installation du pilote, une fenêtre de dialogue apparaît, vous permettant de sélectionner soit le remplacement soit l'ajout d'un pilote. Que dois-je choisir? (pour Windows)
- 1112.04.2022J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir d'une seule d'entre elles.
- 1211.09.2020Je ne trouve pas les fichiers de mise en page. (P-touch Editor 3.x pour Mac)
- 1320.05.2020Comment utiliser l'outil de capture d'écran? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 1418.09.2019Je veux créer des badges en insérant les champs Prénom et Nom.
- 1510.07.2019Comment supprimer les information du registre et tous les fichiers associés au pilote d'imprimante?
- 1613.03.2019J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in the Source: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire?
- 1712.02.2019Les couches supérieure et inférieure du ruban laminé sont désalignées.
- 1815.01.2019Je ne parviens pas à installer le pilote imprimante parce que l'installation s'arrête après avoir connecté l'imprimante à l'ordinateur.
- 1915.01.2019Le ruban s'emmêle dans l'appareil.
- 2029.10.2018Le ruban encreur (ruban noir) s'est coincé entre les couches de ruban et est sorti de l'imprimante, et le ruban ne peut pas être utilisé.
- 2112.09.2018Puis-je utiliser les bandes TZe avec cette imprimante? Quelle est la différence entre les bandes TZ et les bandes TZe?
- 2212.09.2018Est-ce que mon imprimante peut utiliser les bandes TZ et TZe?
- 2305.01.2016Je ne peux pas communiquer avec le produit pendant l'installation. (Un message d'erreur de communication est indiqué.)
- 2405.01.2016Comment changer l'adresse IP afin d'utiliser le produit dans un environnement réseau différent?
- 2510.03.2015Je ne peux pas trouver le produit avec l'utilitaire de configuration.
- 2616.02.2015J'essaie d'installer le pilote d'imprimante à l'aide d'un hub USB. La fenêtre de dialogue "La préparation de l'installation est terminée" s'affiche et le P-touch a été connecté, mais l'installation ne continue pas.
- 2712.02.2015Comment utiliser la fonction de numérotation séquentielle? (P-touch Editor 4.2)
- 2810.02.2015Comment utiliser la fonction de numérotation séquentielle? (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 2904.02.2015Une erreur de communication survient lorsque j'essaie d'imprimer depuis l'ordinateur.
- 3029.01.2015Comment procéder pour utiliser un ruban de 3.5mm de large avec le P-touch Editor?
- 3106.01.2015Lorsque j'essaie d'utiliser la fonction de base de données, une erreur se produit.
- 3217.12.2014Le message "The cassette size is incorrect." s'affiche. (P-touch Editor 3.2 pour Mac)
- 3305.12.2014Comment puis-je initialiser le PS-9000 aux paramètres d'usine?
- 3417.10.2014Comment utiliser une mise en page? (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 3515.10.2014Comment puis-je utiliser la fonction du numérotation séquentielle avec mon Mac?
- 3613.02.2014Impossible d'imprimer. (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 3706.02.2014Le pilote téléchargé depuis la site web ne peut pas être installé.
- 3806.06.2013Le message "Wrong media size." apparaît. (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 3913.06.2012Une adresse IP différente est assignée à chaque fois que je démarre l'appareil.
- 4002.04.2012Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267") apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante.
- 4120.01.2011Comment changer l'unité de mesure (mm ou pouces)? (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 4220.01.2011Comment créer des étiquettes verticales? (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 4320.01.2011Comment créer une étiquette avec un code à barres? (P-touch Editor 5.0 pour Mac)
- 4421.07.2010Comment imprimer une image insérée en maintenant sa taille originale. (P-touch Editor 4.2 pour Windows)
- 4521.07.2010Comment imprimer des étiquettes verticales sur mon Mac?
- 4628.04.2010Je désire imprimer sans utiliser de la bande de façon excessive avant l'étiquette.
- 4704.09.2008Peut-on connecter plusieurs imprimantes P-touch sur le serveur d'impression PS-9000?
- 4811.10.2007La commande "ping" indique que je peux communiquer avec le PS-9000, mais je ne peux pas imprimer.
- 4909.10.2007Comment trouver l'adresse MAC (adresse Ethernet) du PS9000?
- 5009.10.2007Mon server d'impression s'est soudainement arrêté d'imprimer.