FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
148 Résultats
Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 2Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 3R-V désactivé
- 4Alim. manuelle
- 5(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 6Qu'est-ce que le Mode Continuer du Toner?
- 7J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 8Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 9Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 10Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 11Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
- 12Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 13Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 14Mauvais Toner ou Mauvaise Cartouche Toner
- 15Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 16Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 17Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 18Numérisation impossible ##
- 19Fin toner
- 20Pas de toner
- 21Je ne peux pas numériser via le réseau.
- 22(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 23(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 24Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 25Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 26Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 27L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tambour proche" après que j'ai remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 28Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 29Vérif. document
- 30Lignes en travers de la page
- 31Lignes noires le long de la page
- 32Je ne peux pas installer le pilote de fax (brmfcfaxdrv) dans Fedora 40 ou plus, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 33Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 34Connecter un appareil Brother à un réseau sans fil (Wi-Fi) à l'aide de l'application Brother Mobile Connect.
- 35Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 36Exporter un carnet d'adresses et l'importer sur une autre appareil
- 37La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 38Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 39Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 40(Vidéo) Le document est coincé sous le capot document
- 41(Vidéo) Le document est coincé dans la partie supérieure de l'ADF
- 42Contrôler la version du firmware.
- 43"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. (Windows)
- 44Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 45Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 46Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 47Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 48Impression impossible ##
- 49Détection impossible
- 50Vérifier que votre appareil Brother obtienne une tonalité.