FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2(Vidéo) Charger du papier (A4>Bac 1 / A3>Bac 2)
- 3(Vidéo) Charger du papier au format A3/Ledger (Bac 1)
- 4Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 5Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 6(Vidéo) Charger du papier au format A4/Letter
- 7Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 8(Vidéo) Installer les cartouches d'encre
- 9J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 10Charger du papier (A4>Bac 1 / A3>Bac 2)
- 11Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 12(Vidéo) Connecter le cordon téléphonique et le câble d'alimentation
- 13Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 14Paramètre bac erroné ou Paramètres bac erronés
- 15Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 16Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 17Bourrage papier
- 18Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 19Absorbeur encre plein / Absorb. encre plein
- 20Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 21Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 22Installer cartouche encre / Installer l'encre incluse.
- 23Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 24Charger du papier dans le bac à papier
- 25Numériser un document et l'envoyer comme attachement dans un e-mail en utilisant la touche SCAN de la machine Brother
- 26Abs.encre quasi-plein / Boît quasi plein / Absorbeur quasi-plein
- 27Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 28Vérifier papier
- 29Existe-t-il une façon de contrôler le niveau d'encre restant?
- 30Les cartouches d'encre s'épuisent très vite. Qu'elle en est la raison?
- 31(Vidéo) Charger du papier dans le bac Multi Usage (Bac MU)
- 32(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 33(Vidéo) Déballer votre appareil Brother
- 34Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 35Configurer et utiliser la fonction Numériser vers Réseau (Pour Windows®)
- 36Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 37La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé. (directives vidéo disponibles)
- 38Envoyer un PC-FAX
- 39Papier incorrect
- 40Capot Ouvert
- 41Dans Windows, le pilote d'imprimante ou le pilote du scanner est dans une langue étrangère. Comment changer la langue du pilote d'imprimante ou de scanner?
- 42Transférer les fax vers l'ordinateur lorsque l'appareil a un problème mécanique.
- 43Où se trouve le port USB de la machine?
- 44Le message "ERREUR" ou "NG" aparaît sur le Rapport de Vérification de Transmission lorsque j'essaie d'envoyer un fax.
- 45Charger une enveloppe (Fente d'alimentation manuelle)
- 46Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 47Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 48Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 49Numériser un document et l'envoyer comme attachement dans un e-mail (Pour Macintosh)
- 50Lorsque j'installe MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou le Package Pilote & Logiciel à partir de la section "Téléchargement", l'installation ne continue pas au-delà des instructions pour connecter le câble USB à l'ordinateur (Pour Windows).