FAQ et Diagnostic
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318 Résultats
- 112.06.2024Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou une version ultérieure. (Linux)
- 216.02.2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 316.02.2024Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 406.02.2024Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 522.12.2023Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 623.11.2023Le message "ControlCenter doit être mis à jour." apparaît (macOS 10.15 Catalina)
- 716.08.2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 830.06.2023J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 930.06.2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1008.06.2023Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 1106.06.2023Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 1206.06.2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 1317.05.2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 1418.04.2023Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 1518.04.2023Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 1612.04.2023La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN du panneau de contrôle de la machine Brother (Pour Windows)
- 1706.04.2023Ouvrir le Status Monitor
- 1806.04.2023Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
- 1906.04.2023"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 2005.04.2023Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 2105.04.2023Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 2205.04.2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 2305.04.2023Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 2427.03.2023Ouvrir les Propriétés de "Scanners et Appareils Photo".
- 2520.02.2023Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 2620.02.2023J'utilise Windows Vista ou plus récent et une machine Brother connectée en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC: "Erreur - Envoi à l'imprimante", "Envoi à l'imprimante" ou "Effacement - Impression en cours".
- 2720.02.2023Lorsque j'installe MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou le Package Pilote & Logiciel à partir de la section "Téléchargement", l'installation ne continue pas au-delà des instructions pour connecter le câble USB à l'ordinateur (Pour Windows).
- 2820.02.2023Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 2920.02.2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et terminer l'installation. (Pour Windows)
- 3020.12.2022Abs.encre quasi-plein / Boît quasi plein / Absorbeur quasi-plein
- 3120.12.2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 3214.12.2022Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 3314.12.2022Existe-t-il une façon de contrôler le niveau d'encre restant?
- 3429.09.2022Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 3509.09.2022Après le remplacement ou la réparation de l'appareil Brother, des stries inégales de couleurs apparaissent lorsque j'imprime à partir de l'ordinateur.
- 3606.07.2022Numériser un document et l'enregistrer en format PDF en utilisant la touche SCAN de l'appareil Brother (Numériser vers Fichier)
- 3706.07.2022Numériser un document avec PaperPort™ en utilisant le pilote TWAIN
- 3805.07.2022Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac)
- 3929.06.2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 4029.06.2022Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre transparente apparaît, sans les options de numérisation.
- 4127.06.2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 4227.06.2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous macOS 10.12 - 10.15.
- 4325.04.2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 4425.04.2022Niveau encre bas
- 4514.04.2022La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 4614.04.2022Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 4714.04.2022Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 4814.04.2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 4925.03.2022Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 5025.03.2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)