FAQ et Diagnostic
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308 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Android™.
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5Les fax que je reçois, les copies que je fais et/ou les impressions de documents que je lance depuis mon ordinateur sortent incurvés de mon appareil Brother. Que puis-je faire?
- 6Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 7Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 8Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 10Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 11Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 12J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 13J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 14Pourquoi le message d'erreur "Scan impossible" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'essaie de faire une copie recto-verso, une numérisation recto-verso ou un envoi de fax d'un document au format legal?
- 15Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 16Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 17Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour PCL
- 18Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 19Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 21Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 22L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 23Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 24Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 25Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 26Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 27Combien de copies puis-je faire lorsque j'utilise la fonction tri et copies multiples depuis l'ADF?
- 28Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 29Le message d'erreur "Bourrage interne" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 30Procédures pré-requises (Linux)
- 31Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 32Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 33J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 34Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 35J'utilise Windows Vista. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 36Comment puis-je effacer le message "Bourrage Document" affiché sur l'écran?
- 37Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 38Comment procéder pour installer de la mémoire additionnelle?
- 39J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 40Comment améliorer la qualité des copies et des fax?
- 41Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 42Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 43Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 44Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote.
- 45Lorsque j'envoie un fax, une erreur "Pas enregistré" s'affiche.
- 46J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne parviens pas à numériser à partir du logiciel Corel® Paint Shop Pro® X à l'aide du pilote WIA. Que puis-je faire?
- 47J'ai configuré la méthode "Config IP" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur "Static" par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?
- 48J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 49Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 50J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?