FAQ et Diagnostic
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211 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 3Comment installer le Module de Bac Optionnel?
- 4Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 5L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 6J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas numériser; le scanner ne fonctionne pas correctement après avoir installé le pilote WIA. Que puis-je faire?
- 7J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 9Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 10J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 11Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 12Imprimer la page de configuration réseau
- 13Procédures pré-requises (Linux)
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 15Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 16J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 17Comment procéder pour installer de la mémoire supplémentaire?
- 18J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne parviens pas à numériser à partir du logiciel Corel® Paint Shop Pro® X à l'aide du pilote WIA. Que puis-je faire?
- 19J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 20J'utilise un Macintosh®. A quoi sert l'option PreScan (Pré-numérisation)?
- 21Que signifient UPnP et SSDP?
- 22L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 23Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé?
- 24Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 25J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 26Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 27J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 28La machine n'imprime rien.
- 29La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 30Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 31Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 32Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 33À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 34Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 35Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 36Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 37Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 38Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 39Numériser un document avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP.
- 40L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 41Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine?
- 42Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente s'arrête.
- 43Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 44Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh)
- 45Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les appareils Brother en réseau.
- 46Comment envoyer un PC-FAX avec LPR. (Linux)
- 47Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 48J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 49Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 50J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?