FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 2Quel est le mot de passe par défaut pour BRAdmin ou pour la Gestion depuis le Web?
- 3(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle
- 4J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je empêcher que la durée de vie de mes cartouches de toner couleur ne diminue lorsque j'imprime? (Windows uniquement)
- 5Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 6Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 7Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 8L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 9(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 10Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 11Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 12Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 13Où se trouve le numéro de série de mon appareil Brother?
- 14Quels sont les types de papiers recommandés?
- 15(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 16(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac MU
- 17Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 18Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 19Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 20App inutilisable
- 21(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 22Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 23Contrôler le nom de noeud de l'appareil Brother
- 24Toner incorrect
- 25Réinitialiser le compteur de l'unité tambour
- 26Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 27Régler les paramètres de couleur à l'aide du paramètre personnalisé du pilote d'imprimante (Windows uniquement).
- 28Erreur cartouche
- 29Pas de Toner
- 30Pas de papier bac1/bac2/bac MU
- 31Toner bas
- 32Refroidissement
- 33Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 34Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 35Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 36Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 37Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 38Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 39Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 40Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 41Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 42Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 43Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 44Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 45Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 46Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 47Condensation
- 48La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 49Mémoire saturée
- 50(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil