FAQ et Diagnostic
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129 Résultats
Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 2(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 3Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 4Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 5(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle
- 6Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 7Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 8Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 9L'appareil ne passe pas automatiquement en mode Hors Tension.
- 10Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 11J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 12L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 13Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 14Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 15La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 16Toner incorrect
- 17Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 18Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 19Les pages imprimées sont comprimées, des lignes horizontales apparaissent ou les caractères sur la gauche, la droite, le haut ou le bas de la feuille sont coupés.
- 20Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 21Condensation
- 22Pas de Toner
- 23J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je empêcher que la durée de vie de mes cartouches de toner couleur ne diminue lorsque j'imprime? (Windows uniquement)
- 24Quel est le mot de passe par défaut pour BRAdmin ou pour la Gestion depuis le Web?
- 25Lorsque j'exécute l'Outil de Mise à Jour du Firmware, le message "Le programme a échoué" apparaît sur l'écran de mon ordinateur.
- 26(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 27(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 28Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 29Contrôler les paramètres du pilote d'imprimante (Pour Windows)
- 30Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 31Mon appareil Brother s'éteint automatiquement ou plus tôt qu'auparavant.
- 32Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 33Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 34Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 35Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 36J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 37Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 38Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 39Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 40Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 41Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 42Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 43Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 44Erreur toner
- 45Erreur cartouche
- 46Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 47Pas de papier bac1/bac2/bac MU
- 48Corriger l'impression des couleurs
- 49Décalage de couleur
- 50Mon appareil Brother ne s'enclenche plus.