FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 2Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 3Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 5J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 6(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 7(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 8Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 9Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 10Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 11Installer le bac à papier inférieur optionnel
- 12(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 13Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 14(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac MU
- 15Mon appareil Brother s'éteint automatiquement ou plus tôt qu'auparavant.
- 16L'appareil ne passe pas automatiquement en mode Hors Tension.
- 17Connecter un appareil Brother à un réseau sans fil (Wi-Fi) à l'aide de l'application Brother Mobile Connect.
- 18Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 19Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 20Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 21Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 22Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 23Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 24Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 25Mémoire saturée
- 26Lignes en travers de la page
- 27Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 28Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 29Une fois que le bac choisi n'a plus de papier, l'appareil Brother imprime à partir d'un autre bac.
- 30Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 31Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 32Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 33Quel est le mot de passe par défaut pour BRAdmin ou pour la Gestion depuis le Web?
- 34Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 35La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 36Mauvais Toner ou Mauvaise Cartouche Toner
- 37"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. (Windows)
- 38Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 39Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 40Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 41Autodiagnostic
- 42Détection impossible
- 43Toner Bas ou Préparer Nouvelle Cartouche
- 44Installer la Boîte aux Lettres (MX-4000).
- 45Tambour !
- 46Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 47Utiliser Universal Print (Windows®)
- 48Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 49Le message "Retry Updating by USB" ou "Retry by USB" s'affiche sur l'écran LCD de l'appareil lorsque celui-ci est mis sous tension.
- 50(Vidéo) Configurer votre appareil Brother