FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
135 Résultats
- 1Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 2J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Quelle est la surface imprimable par page?
- 5Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 6J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 7Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 8Comment procéder pour remplacer l'unité de fusion & la cartouche rouleau de transfert?
- 9Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 10Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 11Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionnées.
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 13J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14"Bourrage E" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 15Comment procéder pour remplacer les rouleaux de prise de papier?
- 16Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 18Je ne peux pas imprimer par USB.
- 19Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 21Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 22Le message d'erreur "BOURRAGE C" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 23Comment installer l'unité Duplex?
- 24Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 25Les impressions sont estompées.
- 26Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 27J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 28Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 29J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 30Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 31Comment changer le mot de passe du server d'impression?
- 32Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 33Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 34Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 35Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 36Le message d'erreur "BOURRAGE B" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 37"Le message d'erreur "BOURRAGE A1 à A4" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 38Comment procéder pour changer la langue affichée sur l'écran LCD?
- 39L'imprimante a des problèmes d'alimentation. Que dois-je faire?
- 40Quel pilote d'imprimante est-il préférable d'utiliser: le pilote PCL ou BR-Script?
- 41Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 42J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 43Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 44J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 45J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 46Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 47Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 48Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les appareils Brother en réseau.
- 49Que signifient UPnP et SSDP?
- 50J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire?