FAQ et Diagnostic
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110 Résultats
- 1Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 3Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 4Quel est le rendement attendu des consommables?
- 5Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 6Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur ?
- 7Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 8Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 9Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 10Les impressions sortent avec un fond gris.
- 11Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 12Pourquoi la LED Drum clignote-t-elle?
- 13Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)?
- 14Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 15Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 16Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 17Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 19Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 20Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 21Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 22Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 23Les pages imprimées sont courbées ou ondulées.
- 24Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 25Des marques de toner noir apparaissent sur la page.
- 26Des points blancs sur texte ou graphique noir ou des points noirs apparaissent à intervalle régulier det 94 mm.
- 27Des lignes blanches apparaissent le long de la page.
- 28Remplacer l'unité tambour.
- 29Quelle est la zone imprimable par page?
- 30Quel est le type de papier recommandé?
- 31Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 32Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionées.
- 33Des points blancs apparaissent sur les zones d'impression noire de forte densité.
- 34Je ne peux pas installer le pilote lorsque j'utilise l'Outil d'Installation de Pilote. (Linux)
- 35Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 36Informations de Support pour Windows 10
- 37Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 38Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 39J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 40Il n'y a pas de papier coincé dans la machine, mais la LED Paper reste alumée ou clignote.
- 41Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 42J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 43J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 44Les impressions sont pâles.
- 45Désinstaller les pilotes (Windows)
- 46Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 47Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 48Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 49Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 50Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)