FAQ et Diagnostic
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304 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2(Vidéo) Charger du papier au format A4/Letter
- 3Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 4J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 5(Vidéo) Connecter le cordon téléphonique et le câble d'alimentation
- 6Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier
- 7Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 8Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil
- 9Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 10J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 11Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 12(Vidéo) Déballer votre appareil Brother
- 13Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon appareil mobile Android™.
- 14Imprimer plus d’une page sur une même feuille de papier (N en 1) (Windows)
- 15Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 16Papier coincé à l’arrière de l’appareil
- 17Plissements ou froissures
- 18(Vidéo) Remplacer la cartouche de toner.
- 19Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 20Mettre à jour le micrologiciel de votre appareil en utilisant Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 21Imprimer sur les deux faces du papier (Windows)
- 22Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 23Gondolé ou ondulé
- 24Je ne trouve pas certaines options dans la boîte de dialogue d'impression. (Pour OS X 10.7 à 10.15)
- 25Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 26Configuration d'un Profil Numérisation vers Réseau (Pour Windows®)
- 27Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil Apple (iPhone, iPod touch, iPad) pour imprimer ou numériser avec l'application Brother iPrint&Scan?
- 28Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 29Du papier est coincé à l’intérieur du bac universel
- 30Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 31Lignes en travers de la page
- 32Du papier est coincé au niveau du bac recto verso
- 33Remplac tambour
- 34Image de travers
- 35Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 36Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows®)
- 37Modifier les paramètres de la numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN (Pour Macintosh)
- 38Taches de toner
- 39Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 40Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 41Imprimer sous forme de poster (Windows®)
- 42Charger et imprimer du papier épais et des étiquettes à l’aide du bac universel
- 43Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 44Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un appareil mobie Android™.
- 45Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de Vie Toner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 46Enveloppes froissées
- 47Traces de toner noir en travers de la page
- 48Lignes blanches en travers de la page
- 49Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 50J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR our un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte.