FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 3Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 4Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 5Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 6Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 8Bourrage interne
- 9Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 10Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 11La vitesse d'impression est lente.
- 12Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Android™.
- 13Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 14Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonction recto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows)
- 15Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 16Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 17J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Arrêt tambour" ou "Remplacer pièces Tambour".
- 18J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dans le Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP)
- 19Bourrage bac MU
- 20Remplacer tambour
- 21Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 22Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 23Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 24Vérif. document
- 25Bourrage bac 1 / Bourrage bac 2
- 26Gondolé ou écorné
- 27Bourr. Duplex
- 28Bourrage arrière
- 29Impression de travers
- 30Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 31Configurer et utiliser la fonction Numériser vers FTP
- 32Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 33Réduire le niveau sonore de l'impression.
- 34Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 35Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre transparente apparaît, sans les options de numérisation.
- 36Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 37Pourquoi le format Legal n'est pas une option disponible dans le pilote scanner WIA (Windows XP)?
- 38Remplacer toner
- 39Modifier les paramètres de la numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN (Pour Macintosh)
- 40J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 41Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 42Configurer et utiliser la fonction Numériser vers Réseau (Pour Windows®)
- 43Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 44Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows®)
- 45Remplac. laser
- 46R/V désactivé
- 47Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon appareil mobile Android™.
- 48Plissements ou froissures
- 49Remplac Fusion
- 50Activer/Désactiver le mode économie de toner