FAQ et Diagnostic
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90 Résultats
- 1Mettre à jour le micrologiciel de votre appareil en utilisant Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 2Configurer les paramètres de numérisation fréquemment utilisés sur votre ordinateur.
- 3Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît lorsque j'appuie sur l'icône Brother iPrint&Scan de mon appareil mobile.
- 5Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 6Les documents numérisés dans mon appareil mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 7Lorsque je visualise avec l'application Brother Image Viewer les documents numérisés depuis mon périphérique mobile Android™ toutes les pages paires sont blanches.
- 8"Alim multiple" ou "Détect alim multiple"
- 9Le message d'erreur "Aucun périphérique trouvé" apparaît lorsque j'installe les pilotes pour connexion USB (Pour Windows).
- 10Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 11Vérif. document
- 12Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
- 13Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 14Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 15Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 16Numériser à partir de Brother iPrint&Scan avec votre appareil mobile iOS.
- 17Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 19Les messages "Cette application empêche la fermeture" et "Aide Brother" apparaissent et l'application ne se ferme pas (Windows 10)
- 20Initialiser le compteur de maintenance périodique
- 21La vitesse de numérisation est lente lorsque je numérise à partir de mon appareil. (Windows)
- 22Modifier les paramètres de numérisation avec ControlCenter.
- 23Charger des documents
- 24Impossible de numériser un long document.
- 25Numérisation recto-verso
- 26Scan impossible
- 27Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 28Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ?
- 29Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 30App Inutilisabl
- 31Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 32Quel est le mot de passe par défaut pour ma carte réseau Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 33Contrôler la version du firmware.
- 34Nettoyer les rouleaux
- 35Appel technicien
- 36Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
- 37J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 38Mon appareil Brother ne répond plus.
- 39J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 40Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 41Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 42Rplc rouleau inv
- 43Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)?
- 44Réinitialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine.
- 45Des messages d'erreur (ex: ".NET Framework Initialization Error") apparaissent sur mon ordinateur lorsque j'installe le pilote. (Windows XP).
- 46L'image numérisée manque.
- 47Nettoyer le scanner
- 48Je n'arrive pas à installer le Pilote Imprimante Brother (macOS 10.15 ou antérieur)
- 49Je ne peux pas numériser à partir de Windows Server 2003, 2008, 2008 R2, 2012 ou 2016 bien que j'ai installé le pilote scanner TWAIN sur mon ordinateur.
- 50Le scanner émet un bip chaque fois que je numérise, certaines de ses LEDs sont allumées en permanence ou l'alerte de maintenance programmée apparaît sur l'écran LCD.