FAQ et Diagnostic
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186 Résultats
- 5109.11.2018Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 5218.10.2018Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5331.07.2018J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 5409.07.2018Informations de support pour Windows 7
- 5517.05.2018Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 5626.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5726.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 5811.11.2015Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 5905.01.2015Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 6028.11.2014Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 6128.11.2014J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6220.11.2014Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6326.09.2014Est-ce que mon imprimante peut m'envoyer un e-mail en cas de problème?
- 6426.09.2014Quels types de codes à barres puis-je imprimer?
- 6525.09.2014Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie d'utiliser un pilote Brother sous un environnement Windows Server 2003. Je ne peux ni imprimer, ni numériser. Que dois-je faire?
- 6624.09.2014Comment procéder pour remplacer le rouleau de prise de papier?
- 6726.08.2014Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 6805.06.2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 6918.02.2014Vérifier que la machine Brother soit connectée au réseau câblé (Pour Macintosh)
- 7030.01.2014J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 7130.01.2014Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 7230.01.2014Comment procéder pour imprimer avec l'unité recto-verso?
- 7330.01.2014Comment procéder pour nettoyer le fil corona du tambour?
- 7430.01.2014Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 7530.01.2014Comment procéder pour ajouter de la mémoire?
- 7616.08.2012Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 7705.07.2012J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 7805.01.2012J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 7905.01.2012Pourquoi l'écran LCD affiche-t-il le message "CHANGER TAMBOUR"?
- 8005.01.2012Remplacer l'unité tambour.
- 8119.12.2011Comment procéder pour remplacer la cartouche de toner?
- 8221.11.2011Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 8320.04.2011Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 8415.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 8511.01.2011Désinstaller les pilotes. (Mac OS 8.6-9.2)
- 8601.09.2010Désinstaller les pilotes (Windows)
- 8708.07.2010Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 8823.06.2010Je ne peux pas désinstaller le pilote d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation dr pilote d'imprimante. (Pour utilisateurs Windows 7 qui utilisent le pilote d'imprimante avec la connexion WSD)
- 8901.12.2009À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 9026.11.2009Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 9120.11.2009Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 9228.10.2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 9306.10.2009Comment procéder pour mettre à jour le firmware du serveur d'impression Brother?
- 9424.09.2009Puis-je acheter du toner MICR?
- 9509.09.2009J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, mais tout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi?
- 9601.09.2009Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 9709.06.2008Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirer l'icône du Dock et éviter qu'elle revienne?
- 9824.09.2007Comment puis je installer le pilote nécessaire sur un PC Windows 2000 avec l'interface USB?
- 9924.09.2007Comment puis je installer le pilote nécessaire sur un PC Windows98/Me PC avec l'interface USB?
- 10024.09.2007Où puis-je trouver un câble d'interface Parallèle ou USB?