FAQ et Diagnostic
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153 Résultats
- 5126.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5226.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 5311.11.2015Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 5428.11.2014Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 5528.11.2014J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5620.11.2014Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5725.09.2014Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie d'utiliser un pilote Brother sous un environnement Windows Server 2003. Je ne peux ni imprimer, ni numériser. Que dois-je faire?
- 5805.06.2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 5930.01.2014Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 6030.01.2014Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 6130.01.2014Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 6216.08.2012Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 6305.07.2012J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 6410.01.2012Remplacer la cartouche de toner.
- 6505.01.2012J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 6605.01.2012Pourquoi la LED Drum s'allume-t-elle?
- 6705.01.2012Remplacer l'unité tambour.
- 6828.03.2011Lignes blanches le long de la page.
- 6915.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 7010.02.2011Informations de support pour Windows 7
- 7111.01.2011Désinstaller les pilotes. (Mac OS 8.6-9.2)
- 7213.09.2010Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 7301.09.2010Désinstaller les pilotes (Windows)
- 7408.07.2010Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 7523.06.2010Je ne peux pas désinstaller le pilote d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation dr pilote d'imprimante. (Pour utilisateurs Windows 7 qui utilisent le pilote d'imprimante avec la connexion WSD)
- 7627.04.2010Le papier est de travers lors de l'impression.
- 7715.04.2010Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 7829.03.2010Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 7911.02.2010Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 8013.01.2010Comment puis-je éliminer des bourrages papier?
- 8106.01.2010Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 8220.11.2009Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 8328.10.2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 8406.10.2009Comment procéder pour mettre à jour le firmware du serveur d'impression Brother?
- 8524.09.2009Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante et l'unité tambour?
- 8624.09.2009Puis-je acheter du toner MICR?
- 8721.08.2009J'utilise Windows 2000/ XP. J'obtiens un effet d'impression miroir à partir de certaines applications. Que puis-je faire?
- 8830.06.2009Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)?
- 8907.12.2007La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 9004.12.2007Les impressions sont pales.
- 9113.11.2007Les impressions sont grisées en arrière plan.
- 9219.10.2007Quel type de papier puis-je utiliser?
- 9319.10.2007Des lignes apparaissent en travers de la page.
- 9409.10.2007Problèmes d'alimentation papier
- 9509.10.2007Quels types d'étiquettes et de transparents puis-je utiliser?
- 9609.10.2007Quel type de papier dois-je éviter?
- 9709.10.2007Quel type d'enveloppes dois-je éviter?
- 9827.09.2007Les données sont envoyées du PC mais l'imprimante n'imprime pas. Cependant, la LED Data clignote. Que puis je faire?
- 9924.09.2007Qu'est ce qu'un "Pilote Intégré" (In-Box') et un pilote d'impression "Natif" Brother?
- 10024.09.2007Comment puis je installer le pilote nécessaire sur un PC Windows 2000 avec l'interface USB?