FAQ et Diagnostic
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145 Résultats
- 5126.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 5226.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 5302.02.2016Configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location.
- 5411.11.2015Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 5522.04.2015J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5605.06.2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 5720.02.2014Contrôler la version du firmware.
- 5830.01.2014Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran LCD affiche toujours "Encre vide". Que faire?
- 5930.01.2014Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 6030.01.2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 6130.01.2014La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 6230.01.2014Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 6330.01.2014Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir ?
- 6430.04.2013Imprimer un rapport qui montre la liste des fax que j'ai envoyés et reçus
- 6514.03.2013Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 6604.02.2013Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 6717.12.2012Désinstaller les pilotes (Windows)
- 6830.08.2012J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6930.08.2012Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7016.08.2012Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 7125.04.2012J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 7205.01.2012J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 7309.11.2011Désinstaller les pilotes (Mac OS 8.6-9.2)
- 7428.10.2011Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 7517.08.2011Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7615.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 7724.02.2011Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 7810.02.2011Informations de support pour Windows 7
- 7927.09.2010L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 8027.09.2010Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 8121.09.2010Le bord du papier glacé est taché.
- 8217.09.2010Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 8313.09.2010Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 8402.07.2010Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 8520.04.2010Comment supprimer le message "ATTENTE RECOMPOSITION"?
- 8615.04.2010Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 8711.02.2010Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 8821.01.2010Comment puis-je localiser l'utilitaire "Centre d'impression" ou "Imprimer & Faxer" afin d'ajouter mon imprimante Brother avec Mac OS X 10.0-10.4?
- 8929.12.2009Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 9025.12.2009L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 9124.11.2009Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 9220.11.2009Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 9306.11.2009Le papier glacé n'est pas entraîné correctement. Que puis-je faire?
- 9403.11.2009Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 9528.10.2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 9606.10.2009J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 9724.09.2009Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 9808.09.2009Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 9921.07.2009J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 10003.06.2009Je rencontre des problèmes d'envoi de fax, que puis-je faire?