FAQ et Diagnostic
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171 Résultats
- 5131.01.2019J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 5230.01.2019Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 5330.01.2019Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 5430.01.2019J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 5509.11.2018Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 5618.10.2018Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5731.07.2018J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 5809.07.2018Informations de support pour Windows 7
- 5917.05.2018Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 6028.06.2017Vérifier si ma machine Brother obtient une tonalité sur la ligne téléphonique
- 6128.06.2017Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 6226.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 6326.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 6402.02.2016Configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location.
- 6511.11.2015Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 6622.04.2015J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 6705.01.2015Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 6805.06.2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 6920.02.2014Contrôler la version du firmware.
- 7018.02.2014Vérifier que la machine Brother soit connectée au réseau câblé (Pour Macintosh)
- 7130.01.2014Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran LCD affiche toujours "Encre vide". Que faire?
- 7230.01.2014J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 7330.01.2014Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 7430.01.2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 7530.01.2014La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 7630.01.2014Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 7730.01.2014Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir ?
- 7830.04.2013Imprimer un rapport qui montre la liste des fax que j'ai envoyés et reçus
- 7914.03.2013Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 8004.02.2013Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 8115.01.2013Comment connaître la configuration réseau actuelle?
- 8215.01.2013Comment connaître la configuration actuelle du réseau?
- 8317.12.2012Désinstaller les pilotes (Windows)
- 8430.08.2012J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8530.08.2012Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8616.08.2012Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 8705.07.2012J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 8825.04.2012J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 8905.01.2012J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 9009.11.2011Désinstaller les pilotes (Mac OS 8.6-9.2)
- 9128.10.2011Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 9217.08.2011Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 9315.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 9424.02.2011Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 9527.09.2010L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9627.09.2010Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9721.09.2010Le bord du papier glacé est taché.
- 9817.09.2010Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 9913.09.2010Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 10018.08.2010Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les cartouches pour produire les échelles de gris?