FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205".
- 2Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 3Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 4Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 5Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 6Papier einlegen
- 7Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 8Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 9Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 10Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 11Ich kann mit meinem Brother-Gerät in einem verkabelten Netzwerk nicht drucken. (Windows/macOS)
- 12Ich kann mit meinem Brother Gerät nicht via WLAN drucken (Windows)
- 13Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 14Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten mit Windows Vista® und Windows® 7 starten?
- 15Wie starte ich Control Center 3?
- 16ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 17Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 18Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 19Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 20Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 21Deckblatt für Brother PC-FAX konfigurieren
- 22Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte.
- 23Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 24Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 25Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 26Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 27Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 28Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich bereits alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 29Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 30Wie kann ich einen Anrufbeantworter (TAD) an der Selben Leitung wie mein FAX/MFC einrichten?
- 31Die Tasten auf dem Bedienfeld reagieren nicht oder piepsen drei Mal, wenn sie betätigt werden
- 32Ich kann Scan-key-tool nicht in Ubuntu 23.10 oder höher oder in dessen Derivaten installieren. (Linux)
- 33Die WLAN Einrichtung verlangt einen WPS PIN um das Setup abzuschliessen.
- 34Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Mac)
- 35Ihr Brother Gerät gegen unautorisierten Zugriff via Netzwerk schützen
- 36Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 37Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XP und Windows Vista).
- 38Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 39Kann Ich einen Bericht mit allen Kurz- und Ziehlwahlnummern ausdrucken?
- 40Kann ich mein Gerät so konfigurieren damit die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet wird?
- 41Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 42Ich habe Web BRAdmin aktualisiert und kann nun die Logging-Funktion nicht mehr verwenden. Was kann ich tun?
- 43Ich verwende Windows Vista. Wenn ich versuche, das Kpl. Treiber & Software Paket zu installieren, erhalte ich eine Fehlermeldung "Unerwartete Ausnahme aufgetreten". Was kann ich tun?
- 44Die IP-Konfiguration meines Druckers steht plötzlich auf "Statisch", obwohl ich sie auf "Automatisch" konfiguriert hatte. Ich bekomme eine Fehlermeldung über einen IP-Konflikt oder Ausdrucke werden plötzlich auf anderen Geräten ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 45Wenn im Druckertreiber die Option Graustufen drucken gewählt wurde, wird in diesem Fall nur schwarze Tinte oder auch die anderen Tintenfarben verwendet, um ein Bild mit Graustufen auszudrucken?
- 46Ich benutze Mac OS® X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?
- 47Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 48Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 49Wie kann ich die Meldung "Papierstau" am Display beseitigen?
- 50Treiber deinstallieren (Mac OS X 10.5)