FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 2Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 3Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 4Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF (Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen.
- 5Papier einlegen
- 6Die Treiberinstallation ist korrekt abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux)
- 7Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich bereits alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 8Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 9Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei)
- 10Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Es erscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun?
- 11Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 12Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 13Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 14Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann drucken nicht aber scannen.
- 15Ich kann rote Augen nicht entfernen. Warum?
- 16Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"?
- 17Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux)
- 18Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 19Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhalten ich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 20Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument über die Scan-Taste oder das Bedienfeld des Geräts zu scannen.
- 21Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 22Ist mein Gerät kompatibel mit Windows Vista?
- 23Wenn im Druckertreiber die Option Graustufen drucken gewählt wurde, wird in diesem Fall nur schwarze Tinte oder auch die anderen Tintenfarben verwendet, um ein Bild mit Graustufen auszudrucken?
- 24Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 25Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 26Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 27Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 28Warum kann man nicht Drucken wenn eine Tintenpatrone leer ist?
- 29Die schwarze Tinte ist nach dem Druck auf Normal Papier feucht und das Papier ist nass. Was kann ich tun?
- 30Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux)
- 31Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux)
- 32Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux)
- 33Die Druckgeschwindigkeit ist beim Drucken mit dem XML Drucker Treiber sehr langsam.
- 34Wie kann ich die Meldung "Tinte leer" beseitigen?
- 35Ich verwende Windows. In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei Scan to E-Mail angehängt und ist ein spezieller Viewer nötig?
- 36Ich kann mit meinem Brother-Gerät in einem verkabelten Netzwerk nicht drucken. (Windows/macOS)
- 37Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite ab der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches Sie im "Download" Abschnitt heruntergeladen haben.
- 38Die Menüpunkte "Scanner und Kameras" und Eigenschaften öffnen
- 39Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 40Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 41Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 42Kann Ich einen Bericht mit allen Kurz- und Ziehlwahlnummern ausdrucken?
- 43Wenn ich mit dem XML Drucker Treiber drucke, entspricht der Ausdruck nicht dem was ich erwarte, der Ausdruck unterscheidet sich von dem Original und der Seitenansicht oder es wird nicht alles gedruckt.
- 44Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten mit Windows Vista® und Windows® 7 starten?
- 45Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista Photo Galerie einscannen?
- 46In Ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies korrigieren?
- 47Ich habe Macromedia Flash Player 8 oder neuer installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nicht benutzen.
- 48Benutzeroberfläche des ControlCenter3 ändern
- 49Kann Tinte von Drittanbietern zum Nachfüllen der Tintenpatronen verwendet werden?
- 50Ein Dokument aus einer Windows® XP Anwendung einscannen