FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich benutze Windows XP. Beim Installieren der Software PaperPort® 8.0 bekomme ich eine Fehlermeldung "PaperPort Setup Wizard abgebrochen". Ich finde die Software PaperPort® 8.0 in "Programme entfernen oder ändern", kann diese aber nicht deinstallieren. Wie muss ich vorgehen?
- 2Ich verwende den mitgelieferten oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 nicht drucken oder scannen. Was soll ich tun?
- 3Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 4Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 5Ich verwende Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ich kann PaperPort® 8.0 nicht deinstallieren oder ich habe PaperPort® 8.0 deinstalliert und kann nun nicht erneut installieren. Was kann ich tun?
- 6Mein FAX/MFC/DCP druckt nicht oder druckt nur Hyroglyphen beim ersten Druckjob nach dem Starten des PCs. Was kann ich tun?
- 7Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 8Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XP und Windows Vista).
- 9Wie kann man horzontale Linien und andere Mängel auf dem Dokument, gedruckt mit meinem Fax/MFC, beseitigen?
- 10Wo findet man die Seriennummer des Gerätes?
- 11Wie kann ich die Meldung "Tinte leer" beseitigen?
- 12Wo finde ich das Drucker-Dienstprogram bei Mac OS X 10.0 - 10.4? Und wie kann ich mein Brother Drucker FAX/DCP/MFC unter Mac OS X hinzufügen?
- 13Wie starte ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh)
- 14Es erscheint die Meldung: "Word kann für Windows 6.0-Dateien nicht geladen werden" am Ende der Installation der Software. Ich verwende Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 15Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 16Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 17Ich verwende Windows® NT4/ 2000 und Windows® XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 18Ich verwende Windows. Die Druckgeschwindigkeit ist zu langsam. Was kann ich tun?
- 19Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 20Integrierter Treiber (built-in) installieren (für Windows 8 und Windows 10)
- 21Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 22In dem gekürzten, dem Gerät beiliegenden Benutzerhandbuch, kann ich einige Informationen nicht finden. Wo ist die vollständige Fassung erhältlich?
- 23Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 24Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 25Unter Mac OS X 10.7 oder höher wird beim starten einiger Applikationen eine Meldung angezeigt, Java runtime zu installieren.
- 26Ich habe die Treiber mit der Original-CD installiert und kann trotzdem nicht drucken (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 27Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 28Beim installieren der Brother Software stoppt die Installationsroutine an dem Punkt, wo ich aufgefordert werde das USB-Kabel anzuschliessen. (USB Interface, Kabel)
- 29In Windows ist der Brother Druckertreiber in einer Fremdsprache. Wie kann ich die Sprache des Druckertreibers ändern?
- 30Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 31Wie kann ich Datum und Uhrzeit einstellen?
- 32Wie kann ich den Scanner reinigen um die Fax -und Kopierqualität zu verbessern?
- 33Gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, wie viel Tinte noch vorhanden ist?
- 34Wie kann ich die Meldung "Patrone überprüfen" zurücksetzen?
- 35Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden?
- 36Was bedeutet Absenderkennung und wie kann ich diese einstellen?
- 37Beim Start von Windows® XP erscheint immer ein Fenster mit einem "Laufzeitfehler .... Automation Error Brother MFL Pro Control Center". Wie kann dieser vermieden werden?
- 38Ich benutze Windows. Ich versuchte MFL-Pro Software Suite (MFC Software Suite) ab CD-ROM zu installieren, jedoch ist die Installation fehlgeschlagen und ich kann den installierten Teil nicht mehr löschen. Was kann ich tun?
- 39Ich verwende einen Macintosh. Wofür wird die PreScan-Option verwendet?
- 40Warum kann ich nicht drucken wenn eine Tintenpatrone leer ist?
- 41Windows 7 Support Informationen
- 42Überprüfen ob mein Brother Gerät einen Summton hat
- 43Wie kann ich den Machine Error (ME41) auf dem Display beheben?
- 44Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP?
- 45Ein Dokument aus einer Windows® XP Anwendung einscannen
- 46Was bedeutet "MACHINE ERROR XX" oder "Gerätefehler XX"?
- 47Ich verwende Windows®. Ich lege die mitgelieferte CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk meines PCs ein, aber der Installationsassistent wird nicht automatisch auf dem Bildschirm angezeigt. Warum?
- 48Wenn ich mit Mac OS® X drucke, wird die Druckwarteschlange angehalten.
- 49Wie kann ich Windows XP konfigurieren um Faxe Senden und Empfangen zu können?
- 50Ich benutze Windows 2000/ XP. Die Ausdrücke werden spiegelverkehrt ausgedruckt. Was kann ich tun?