FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 2Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 3Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 4Papier einlegen
- 5Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument über die Scan-Taste oder das Bedienfeld des Geräts zu scannen.
- 6Warum kann man nicht Drucken wenn eine Tintenpatrone leer ist?
- 7Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen?
- 8Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 9Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 10Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux)
- 11Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite ab der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches Sie im "Download" Abschnitt heruntergeladen haben.
- 12Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 13Wo ist der USB Port am Gerät?
- 14Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 15Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 16Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 17Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 18Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 19Ich habe Schwierigkeien dabei, die Informationen auf dem Display meines Brother Geräts zu lesen.
- 20Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 21Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 22Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Es erscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun?
- 23Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
- 24Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 25Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 26"Tinte fast leer [Farbe]" erscheint auf dem Display meines Brother Gerätes. Was ist damit gemeint und wie kann ich die Meldung beseitigen?
- 27Das Papier wird aus der Fotopapier-Zufuhr nicht eingezogen.
- 28Ich benutze Mac OS® X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?
- 29Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center3 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 30Wie kann ich die Meldung "Papierstau" am Display beseitigen?
- 31Warum antwortet das Gerät nicht auf einen eingehenden Anruf.
- 32Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista Photo Galerie einscannen?
- 33Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist, wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun?
- 34Ich verwende Windows. In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei Scan to E-Mail angehängt und ist ein spezieller Viewer nötig?
- 35Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 36Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020)
- 37Wenn ich versuche einen PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux)
- 38Wie versende ich einen PC-FAX mit LPR.(Linux)
- 39Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux)
- 40Installieren der Brother Software von der mitgelieferten Installations-CD oder dem Kompletten Treiber & Software Paket (Windows®)
- 41Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (Für Windows)
- 42Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 43Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 44Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 45Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint wen ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (für Macintosh)
- 46Was ist die Netzwerk Druckerfreigabe?
- 47Wie lange speichert mein Brother Gerät empfangene Faxe, wenn das Papier nachgefüllt oder eine der Tintenpatronen ersetzt werden muss?
- 48Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. (Für Mac)
- 49Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 50Ist meine Brother Maschine kompatibel zu Printservern von Fremdherstellern?