FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich kann über Brother iPrint&Scan ab meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen.
- 2Ich kann nicht über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin mit dem Drucker verbinden (Android™ 12 oder höher).
- 3Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.
- 4Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scan app zu drucken?
- 5Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen?
- 6Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 7Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte.
- 8Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 9Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 10Was ist ein "Generic PCL Treiber"?
- 11Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 12Ich kann mit meinem Brother-Gerät in einem verkabelten Netzwerk nicht drucken. (Windows/macOS)
- 13Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 14Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 15Das gescannte Dokument kann mit meinem Android Mobilgerät nicht in der Dokumentenliste der Brother Viewer Applikation angezeigt werden.
- 16Ich kann die gescannten Bilder welche ich vom iPhone, iPod oder iPad in die iCloud gespeichert habe nicht ansehen.
- 17Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 18Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt oder leuchtet immer noch.
- 19Wenn ich ein Dokument im Letter Format scanne, wird der Rand des Dokuments nicht gescannt. Wie kann ich dieses Problem beheben.
- 20Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 21Ich bekomme eine Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten" (Für Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 22Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone®.
- 23Windows 7 Support Information
- 24Das Papier ist schräg bedruckt.
- 25Ich versuche mit Citrix Presentation Server™ 4.0 zu scannen. Was muss ich beachten?
- 26Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 27Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 28Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 29Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 30Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 31Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem iPhone, iPod touch oder iPad drucken.
- 32Mit Brother iPrint&Scan Applikation ab einem iOS Gerät scannen.
- 33Scan to Email funktioniert nicht mit ControlCenter2 und Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 34Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einen IS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun?
- 35Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 36Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 37"Papierstau Rückseite" erscheint auf dem LCD. Was kann ich tun?
- 38Wie verbessere ich die Kopierqualität?
- 39Was kann passieren, wenn man eine nicht geeignete Papierart verwendet ?
- 40Wie kann ich den optionalen Schacht installieren?
- 41Ich verwende einen Macintosh. Für was wird die PreScan (Vorschau) Option benötigt?
- 42Integrierter Treiber (built-in) installieren (Für Windows 8 und Windows 10)
- 43Ich kann nicht über USB scannen. (Mac OS X)
- 44Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinem PC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen?
- 45Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 46Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020)
- 47Der Scan-Key funktioniert nicht, nachdem ich das USB-Kabel wieder angeschlossen oder meinen Rechner neu gestartet habe (openSUSE 11.4) (Linux)
- 48Druckbefehle (LPR) (Linux)
- 49Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux)
- 50Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux)