FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel ersetzen", "Trommel bestell" oder "Trommel-Stopp" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 2Ich habe gerade die Tonerkassette ersetzt, und bekommen trotzdem die LCD Meldung "Wenig Toner", "Toner ersetzen" oder die Toner LED blinkt oder leuchtet immer noch.
- 3Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei)
- 4Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 5Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 6Kann ich mit dem Brother-Gerät auch Verbrauchsmaterialien verwenden, die nicht von Brother oder anderen Herstellern stammen?
- 7Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 8Kann ich für meinen Drucker MICR-Toner kaufen?
- 9"ControlCenter muss aktualisiert werden." - macOS 10.15 Catalina
- 10Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
- 11Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 12Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS)
- 13Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 14Wie kann ich schwarze oder weisse Punkte im Abstand von 75mm im Ausdruck entfernen?
- 15Ich glaube nicht, dass ich die volle Ergiebigkeit des Toners nutzen konnte, aber die Meldung "Toner Leer" oder "Toner ersetzen" wird auf dem Display angezeigt, beziehungsweise die LED Anzeige leuchtet.
- 16Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 17Tonerkassette austauschen
- 18Ich habe erst kürzlich die Starter- oder eine neue Tonerkassette installiert und ich glaube nicht, dass ich die volle Ergiebigkeit des Toners nutzen konnte.
- 19Ich verwende Firefox® 2.0 oder höher als Webbrowser. Obwohl ich 'Fenster schliessen' auf der mit dem HTML-Handbuch geöffneten Seite anwähle, wird diese dennoch nicht geschlossen.
- 20Was ist der Unterschied zwischen der Tonerkassette und der Trommeleinheit?
- 21Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 22Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 23Kann ich die verbleibende Trommellebensdauer meines Brother Geräts überprüfen?
- 24Trommeleinheit ersetzen
- 25Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11)
- 26"PaperPort™ 12SE / 14SE auf Windows® 10 installieren.
- 27Status Monitor öffnen
- 28Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 29"MFC ist belegt" oder "Verbindungsfehler" wird angezeigt.
- 30Die Treiber deinstallieren (Windows®)
- 31Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020)
- 32Ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen.
- 33Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205".
- 34Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 35Den installierten Scannertreiber durch Anschliessen des USB/Parallelkabels überprüfen.
- 36Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 37Wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter scanne ist die gescannte Datei zu gross.
- 38Der Druckerstatus ist Offline oder Pausiert.
- 39"PaperPort™ 11SE" auf Windows 7 installieren.
- 40Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten mit Windows Vista® und Windows® 7 starten?
- 41Mein Brother Gerät zieht das Papier nicht richtig ein.
- 42Welches Papier wird empfohlen?
- 43Auf den Kopien erscheinen vertikale Streifen.
- 44Die Menüpunkte "Scanner und Kameras" und Eigenschaften öffnen
- 45Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen?
- 46Ein Dokument mit OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15 scannen.
- 47Ich verwende Windows XP SP-2. Bei Scannen zu OCR von ScanSoft™ PaperPort™ 11SE erscheint folgende Fehlermeldung: "Es ist ein System Fehler im externen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten." Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 48Wo finde ich die Seriennummer meines Gerätes?
- 49Wie kann ich den Scanner reinigen um die Kopierqualität zu verbessern?
- 50Wie kann ich den Koronadraht reinigen?