FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 2Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
- 3Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist?
- 4Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, werde ich nach meiner Internet-Anschlussmethode gefragt. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: "Connect directly" oder "Using proxy". Welche Option soll ich wählen?
- 5Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 6Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun?
- 7Der Treiber lässt sich weder installieren noch deinstallieren sobald eine CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ Speicherkarte im Gerät eingesteckt ist. Was kann man tun?
- 8Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 9Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun?
- 10Treiber deinstallieren (Mac OS X 10.5)
- 11Grosse Zeichen werden nicht korrekt gedruckt. (Linux)
- 12Wenn ich mit der Scan Taste versuche ins Netzwerk zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Verbindung überprüfen" oder ich kann nur "Scan to FTP" auswählen. (Linux)
- 13Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux)
- 14Druckertreiber deinstallieren (Linux)
- 15Wichtige Punkte welche Sie überprüfen sollten bevor Sie Ihr Brother Geräte mit einem Wireless Netzwerk verbinden.
- 16Informationen zur Wireless Sicherheit finden (SSID, Netzwerk Schlüssel, etc.) für Mac OS X 10.4
- 17Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte.
- 18Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 19"Scannen E-Mail" zeigt standartmässig immer Microsoft® Outlook Express an. Wie kann ich die Einstellung auf Microsoft® Outlook ändern?
- 20Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 21Ich habe meine Tintenpatrone/n ersetzt. Auf dem Display wird jedoch immer noch "Wenig Tinte" angezeigt. Was kann ich tun?
- 22Scan to Email funktioniert nicht mit ControlCenter2 und Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 23Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 24Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP)
- 25Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 26Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 27Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 28Ein Dokument mit OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15 scannen.
- 29Wenn mit der Texterkennung (OCR) von PaperPort® 9.0SE gescannt wird erscheint die Fehlermeldung "Es ist ein System Fehler im externen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten.". Ich habe Windows XP mit Service Pack 2. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 30Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 31Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter 2.0 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 32Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 33Treiber deinstallieren (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 34Wie tausche ich die Tintenpatrone?
- 35Was sind die Unterschiede zwischen der BRAdmin Professional und der Web BRAdmin Software?
- 36Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken.
- 37Ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 38Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 39Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist, wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun?
- 40Ich benutze einen MacIntosh® Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden?
- 41Warum kann ich nicht drucken wenn eine Tintenpatrone leer ist?
- 42Wenn beim Einstecken der Speicherkarte in den dafür vorgesehenen Slot die Meldung "Karte voll" erscheint, obwohl diese noch nicht voll ist. Was kann ich tun?
- 43Beim Schreiben auf eine Media Card (Memory) die sich im Media Slot befindet, wird das Statusfenster nicht aktualisiert. Es sieht so aus, als wenn das Aktionsfenster eingefroren wäre. Wie kann ich das Problem lösen?
- 44Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 45Ich kann den Linux-Scannertreiber (brscan5) in Fedora 40 oder höher nicht installieren. (Linux)
- 46Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux)
- 47Scannen mit XSane oder GIMP (Linux)
- 48Ich kann nicht von meinem Brother-Rechner in Ubuntu 16.10 (Linux) scannen
- 49Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux)
- 50Die Papierformateinstellungen sind beim Drucken aus OpenOffice nicht verfügbar. (Linux)