FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ausdrucke haben Falten und Knicke.
- 2Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 3Ich kann nicht über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin mit dem Drucker verbinden (Android™ 12 oder höher).
- 4Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (Für Windows® 10)
- 5Das Empfangen und/oder Senden von Fax-Nachrichten funktioniert nicht mit Voice Over Internet Protocol (VoIP).
- 6Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 7Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 8Vertikale weisse Streifen oder Linien erscheinen auf dem Ausdruck.
- 9Horizontale, farbige Linien erscheinen auf der Seite.
- 10Was ist Brother iPrint&Scan?
- 11Anpassen der Farbeinstellung unter Verwendung der benutzerdefinierten Einstellungen
- 12Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 13Das Druckbild hat Schatten (Ghost Print).
- 14Die Farbe im Bereich der Ränder ist falsch
- 15Kann ich mein Gerät so konfigurieren damit die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet wird?
- 16Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 17Wenn ich aus PowerPoint unter Verwendung der Funktion "2 in 1" drucke, werden einige Dokumentrahmen nicht gedruckt und einige im Bild nicht vorhandenen Linien gedruckt. Was kann ich tun?
- 18Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendung anschaue.
- 19Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.
- 20Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 21Farbkalibration ausführen um die Farbdichte zu verbessern
- 22Wie ersetze ich die Bandkassette (BU-100CL)?
- 23Verschmutzte Ausdrucke durch Tonerpartikel.
- 24Wie kann ich den Toner Spar Modus aktivieren / deaktivieren?
- 25Es wird nichts gedruckt oder Farben fehlen.
- 26Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 27Ich kann die gescannten Bilder welche ich vom iPhone, iPod oder iPad in die iCloud gespeichert habe nicht ansehen.
- 28Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 29Wie kann ich die Meldung "DOKUMENT PRÜFEN" oder "DOKUMENTENSTAU" beheben?
- 30Wie kann ich ein Fax an ein anderes Faxgerät weiterleiten, wenn beim FAX/MFC ein mechanisches Problem besteht?
- 31Die Fehlermeldung "STAU ZUFUHR1", "STAU ZUFUHR2" erscheint am LCD. Was kann ich tun?
- 32Bestätigen, dass ein gesendetes Fax korrekt empfangen wurde.
- 33Was sind die empfohlenen Papiertypen?
- 34Ersetzen Sie die Tonerkartusche
- 35Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 36Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 37Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 38Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 39Weisse horizontale Linien oder Streifen sind auf dem Papier zu sehen.
- 40Ich bekomme eine Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten" (Für Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 41Weisse Flecken auf der Seite.
- 42Kann ich Transparent-Folien z.B. für Overhead Projektoren bedrucken?
- 43Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint wen ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (für Macintosh)
- 44Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem iPhone, iPod touch oder iPad drucken.
- 45Deckblatt für Brother PC-FAX konfigurieren
- 46Ich kann das Menü für die Adressbuch Nummern und die Fax Einstellungen im Web Browser oder im Remote Setup Programm nicht finden.
- 47Ich habe soeben eine Tonerkartusche ausgewechselt und erhalte immer noch die Meldung "Toner fast leer" oder "Toner ersetzen".
- 48Ich versuche mit Citrix Presentation Server™ 4.0 zu scannen. Was muss ich beachten?
- 49Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 50Wie ersetze ich den Resttonerbehälter (WT-100CL)?