FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Wenn ich via Control Center 4 oder 3 scanne, erscheint eine Fehlermeldung "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205.
- 2Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einen IS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun?
- 3Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 4Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 5Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Es erscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun?
- 6Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 7Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (Für Windows)
- 8Ihr Brother Gerät gegen unautorisierten Zugriff via Netzwerk schützen
- 9Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 10Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 11Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 12Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?
- 13Ich bekomme eine Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten" (Für Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 14Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 15Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 16Wie kann ich überprüfen, dass die Faxnachrichten korrekt gesendet wurden?
- 17Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 18Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 19Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite ab der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches Sie im "Download" Abschnitt heruntergeladen haben.
- 20Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument über die Scan-Taste oder das Bedienfeld des Geräts zu scannen.
- 21Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 22Der Druckerstatus lautet Offline oder angehalten.
- 23Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 24Wenn ich die Remote Setup-Software starte, erhalte ich die Fehlermeldung "RS 005-xx" oder "RS 006-xx" auf dem Display. Was kann ich tun?
- 25Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 26Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 27Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 28Ich verwende Windows Vista. Wenn ich versuche, das Kpl. Treiber & Software Paket zu installieren, erhalte ich eine Fehlermeldung "Unerwartete Ausnahme aufgetreten". Was kann ich tun?
- 29Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.
- 30Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden" und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun?
- 31Ich habe Macromedia Flash Player 8 oder neuer installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nicht benutzen.
- 32Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 33Nachdem ich Sun JavaVM installiert habe, funktionieren einige Anwendungen nicht mehr ordnungsgemäss.
- 34Kann ich weiterhin Faxe und Anrufe entgegen nehmen, wenn das Gerät ausgeschaltet ist?
- 35Wie lege ich Papier in den Schacht 2 ein?
- 36Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Windows®)
- 37Warum ist es für das Gerät notwendig regelmässig Reinigungszyklen durchzuführen?
- 38Systemsteuerung öffnen (Für Windows)
- 39Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 40Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint wen ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (für Macintosh)
- 41Was ist die Netzwerk Druckerfreigabe?
- 42Ich installierte die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 43Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 44Kann ich direkt auf DVDs oder CDs drucken?
- 45Das Netzwerk scannen funktionniert nicht wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (Mac OS 10.7.x oder neuer)
- 46Wenn ich Treiber installiere, gibt der Norton AntiVirus eine Meldung mit mittlerem Risiko aus: "DPInst.exe" verbindet zu einem DNS Server.
- 47Was ist der Unterschied zwischen dem modernen und dem klassischen Design des ControlCenter3?
- 48Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 49Kann Tinte von Drittanbietern zum Nachfüllen der Tintenpatronen verwendet werden?
- 50Ich benutze Mac OS® X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?