FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Trommel ersetzen
- 2(Video) A4 Papier einlegen
- 3(Video) Tonerkassette austauschen
- 4Ich habe meinen Windows 11 PC über Windows Update aktualisiert und nun kann ich nicht mehr drucken, scannen oder PC-Fax senden.
- 5Brother iPrint&Scan kann mein Brother-Gerät nicht finden (macOS)
- 6Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch die TWAIN-Treiber-Scan-Einstellungen zu konfigurieren. (Windows XP / Windows Vista / Windows 7)
- 7Drucken oder Scannen mit der Brother iPrint&Scan App für mobile Geräte (Android™/iOS)
- 8Die gescannten Daten sind an eine E-Mail-Anwendung angehängt, die ich nicht regelmässig verwende, oder die Fehlermeldung, dass keine Standard-E-Mail-Anwendung auf meinem Computer registriert ist (CC4-121-[Fehlercode]), wenn ich versuche, ein Dokument mit Hilfe von ControlCenter4 oder der SCAN-Taste an meinem Brother Gerät direkt in meine E-Mail-Anwendung zu scannen.
- 9Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205".
- 10(Video) Das Papier ist auf der Rückseite des Geräts gestaut
- 11Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 12(Video) Packen Sie Ihr Brother-Gerät aus und installieren Sie die Tonerkartusche
- 13Ich kann ein Dokument mit Brother iPrint&Scan nicht scannen (Windows/macOS)
- 14Verwalten mehrerer Zertifikate
- 15(Video) Trommeleinheit mit Trommelpunktdruck reinigen
- 16(Video) Inbetriebnahme des Gerätes
- 17(Video) Umschlag laden (manuelle Papierzufuhr)
- 18Ein Rand erscheint auf der rechten Seite eines gescannten Dokuments wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende.
- 19Die Fehlermeldung " Kein AirPrint Drucker gefunden" erscheint, wenn Ich auf das Druck Icon des Mobilgerätes tippe (iOS).
- 20(Video) Manuelle Zufuhr
- 21Dokument prüfen
- 22(Video) Das Papier ist im Inneren des Geräts gestaut
- 23Ich versuche, einen Brother-Treiber von der CD zu verwenden, die mit dem Gerät geliefert oder aus dem Internet heruntergeladen wurde, und kann nicht von Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 oder Windows Server 2022 scannen.
- 24(Video) Gescannte Daten als PDF-Datei in einem Ordner speichern
- 25Falsches Medium
- 26Duplex deaktiv. oder Duplex deaktiv. Hintere Abdeckung des Geräts schliessen
- 27Manuelle Zufuhr
- 28Gestautes Dokument im Deckel des automatischen Vorlageneinzugs (ADF)
- 29(Video) Fax- und Stromkabel anschliessen
- 30(Video) Duplex deaktiv. oder Duplex deaktiviert
- 31(Video) Erkennen unmöglich
- 32Ich kann via USB nicht drucken (macOS)
- 33Ich habe soeben die Tonerkassette ersetzt und erhalte immer noch die Meldung auf dem LCD dass die Tonerkassette ersetzt werden muss oder bald leer ist.
- 34Ich kann nicht über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin mit dem Drucker verbinden (Android™ 12 oder höher).
- 35Ich kann die verdrahtete oder drahtlose Verbindung nicht mit dem Programm zum Reparieren der Netzwerkverbindung reparieren (Windows®)
- 36(Video) Im Ausgabefach hat sich Papier gestaut
- 37Falscher Toner
- 38Den installierten Scannertreiber durch Anschliessen des USB/Parallelkabels überprüfen.
- 39(Video) Nachdem ich die Trommeleinheit durch eine neue ersetzt habe, erhalte ich immer noch die Fehlermeldung "Trommel ersetzen" oder "Trommel bald ersetzen".
- 40Erkennen unmöglich
- 41(Video) Ich habe gerade die Tonerkartusche ausgetauscht und das LCD zeigt weiterhin die Meldung "Toner niedrig" / "Toner ersetzen" / "Toner verbraucht" an oder die Toner-LED leuchtet oder blinkt noch.
- 42Trommel !
- 43(Video) Papierstau in der 2-seitigen Kassette
- 44(Video) Papierstau in der Papierkassette
- 45Die Scangeschwindigkeit ist langsam, wenn ich von meinem Gerät aus scanne. (Windows)
- 46Automatischer Druck als Broschüre (Windows®)
- 47Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 48Erstellen einer Zertifikatssignierungsanforderung (CSR)
- 49Scan to bearbeitbare Textdatei (OCR)
- 50Einlegen von Papier in die Papierkassette