FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Woher weiss ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
- 2Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 3Wo erhalte ich FaceFilter Studio und wie kann ich diese Applikation anwenden?
- 4Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 5Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 6Ich verwende Firefox® 2.0 oder höher als Webbrowser. Obwohl ich 'Fenster schliessen' auf der mit dem HTML-Handbuch geöffneten Seite anwähle, wird diese dennoch nicht geschlossen.
- 7Ich kann mit meinem Brother-Gerät in einem verkabelten Netzwerk nicht drucken. (Windows/macOS)
- 8Ihr Brother Gerät gegen unautorisierten Zugriff via Netzwerk schützen
- 9Ist mein Gerät kompatibel mit Windows Vista?
- 10Wenn im Druckertreiber die Option Graustufen drucken gewählt wurde, wird in diesem Fall nur schwarze Tinte oder auch die anderen Tintenfarben verwendet, um ein Bild mit Graustufen auszudrucken?
- 11Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 12Wenn ich versuche farbige Ränder aus Excel zu drucken, werden diese schwarz gedruckt.
- 13Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 14Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 15Wie kann ich die Meldung "Papierstau" am Display beseitigen?
- 16Wofür wird die BRAdmin Professional Software verwendet?
- 17Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 18Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 19Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 20Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen?
- 21Warum ist es für das Gerät notwendig regelmässig Reinigungszyklen durchzuführen?
- 22Ich verwende Windows XP SP-2. Bei Scannen zu OCR von ScanSoft™ PaperPort™ 11SE erscheint folgende Fehlermeldung: "Es ist ein System Fehler im externen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten." Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 23Ich bekomme eine Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten" (Für Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 24Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann nicht von meinem Brother-Gerät aus scannen oder sie sagt, dass sie das Brother-Gerät nicht finden kann. (Linux)
- 25Ich kann eine von der Brother-Support-Website heruntergeladene Datei nicht speichern (Für Windows)
- 26Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 27Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
- 28Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter2 gescannt wurden (Für Macintosh)
- 29Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 30Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 31Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS)
- 32Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 33Ich kann rote Augen nicht entfernen. Warum?
- 34Kann Tinte von Drittanbietern zum Nachfüllen der Tintenpatronen verwendet werden?
- 35Ich verwende OS® X 10.4/10.5. Wie kann ich das Brother Status Monitor Widget verwenden?
- 36Ein Dokument mit OS X 10.8 / macOS 10.12 - 10.15 scannen.
- 37Ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen.
- 38Wo ist der USB Port am Gerät?
- 39Treiber deinstallieren (Mac OS X 10.5)
- 40Wenn ich das Brother Gerät an einen USB-Hub anschliesse funktioniert es nicht ordnungsgemäss. Was soll ich tun?
- 41Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 42Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 43Was ist die MFL-Pro Suite Software?
- 44Wo kann ich das Benutzerhandbuch für mein Brother Gerät finden?
- 45Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 46Ich verwende einen Macintosh. Für was wird die PreScan (Vorschau) Option benötigt?
- 47Warum kann man nicht Drucken wenn eine Tintenpatrone leer ist?
- 48Die schwarze Tinte ist nach dem Druck auf Normal Papier feucht und das Papier ist nass. Was kann ich tun?
- 49Nach dem Ausdruck auf Glanzpapier ist die schwarze Tinte noch nass (PC-Druck).
- 50Die Bilder der Übersichtsseite werden nicht gedruckt.