FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 2Nach einem Update des ControlCenter3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Es erscheint die Meldung: "Das Befehlzeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl". Was kann ich tun?
- 3Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 4Wenn ich versuche einen Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 5Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich da tun?
- 6Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 7Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 8Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 9Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 10Ich verwende den mitgelieferten CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.
- 11Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 12Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei)
- 13Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun?
- 14Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument über die Scan-Taste oder das Bedienfeld des Geräts zu scannen.
- 15Ich kann die Funktion Scan to E-Mail mit ControlCenter3 nach der Installation von Office 2010 nicht mehr verwenden.
- 16Ich möchte eine einfache Netzwerk-Druckerkonfiguration (Bonjour) unter Apple® Mac OS X nutzen, kann jedoch meinen Drucker im "Drucker-Dienstprogramm" oderim "Web Browser"nicht finden. Warum?
- 17Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen?
- 18Der Druckerstatus lautet Offline oder Pausiert.
- 19Ich habe meine Tintenpatrone/n ersetzt. Auf dem Display wird jedoch immer noch "Wenig Tinte" angezeigt. Was kann ich tun?
- 20Die IP-Konfiguration meines Druckers steht plötzlich auf "Statisch", obwohl ich sie auf "Automatisch" konfiguriert hatte. Ich bekomme eine Fehlermeldung über einen IP-Konflikt oder Ausdrucke werden plötzlich auf anderen Geräten ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 21Ich benutze Mac OS® X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?
- 22Ich ersetzte meine Tintenpatrone, aber das LCD Display zeigt immer noch "Tinte leer" an. Was kann ich tun?
- 23Ich verwende Ubuntu 23.04 auf ihren Derivaten. Ich kann nicht von einem Brother-Tintenstrahldrucker drucken. (Linux)
- 24Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 25Druckertreiber Einstellungen ändern (Windows/macOS)
- 26Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 27Scan to Email funktioniert nicht mit ControlCenter3 und Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010. Was kann ich tun?
- 28Scan to Email funktioniert nicht mit ControlCenter2 und Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 29Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 30Ich benutze OS® X. Ich kann mein Gerät im "Drucker Dienstprogramm" oder im Web Browser (Safari) nicht finden. Warum?
- 31Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 32Kann ich mein Brother Gerät mit einer 64-bit Linux Distribution verwenden? (Linux)
- 33Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 34Die Netzwerk-Scanfunktion funktioniert nicht, wenn Ich die Scan-Taste auf dem Brother-Gerät drücke. (Für Windows)
- 35Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
- 36Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux)
- 37Ich kann den LPD/LPRng Treiber nicht installieren und erhalte die Fehlermeldung, dass LPD nicht existiert. (Linux)
- 38Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 39Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite ab der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Software Paket, welches Sie im "Download" Abschnitt heruntergeladen haben.
- 40Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 41Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 42Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?
- 43Der Treiber lässt sich weder installieren noch deinstallieren sobald eine CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ Speicherkarte im Gerät eingesteckt ist. Was kann man tun?
- 44Meine Antivirus Software erzeugt während der Installation von Web BRAdmin eine Warnmeldung. Was kann ich tun?
- 45Wichtige Punkte zur Angabe des Scanbereichs (Linux)
- 46Ich kann drucken aber nicht scannen via Netzwerk. (Für Windows)
- 47In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei der Scan to E-Mail-Funktion angehängt und ist ein spezieller Viewer nötig?
- 48Ich kann Scan-key-tool nicht in Ubuntu 23.10 oder höher oder in dessen Derivaten installieren. (Linux)
- 49Ich kann den Linux-Druckertreiber in Fedora 33 oder höher nicht installieren. (Linux)
- 50Ich kann nicht mit brscan, brscan2 oder brscan3 über USB scannen (Linux)