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FAQ et Diagnostic |
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- 129.06.2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 206.08.2019Des stries ou des bandes de couleur apparaissent le long de la page.
- 303.12.2015Procéder à l'étalonnage afin d'améliorer la densité de couleur
- 417.04.2015La couleur sur le contour de l'impression est incorrecte.
- 530.01.2014Des points apparaissent tous les 75 mm d'intervalle. Que puis-je faire?
- 603.09.2012Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante
- 720.04.2011Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 815.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 928.10.2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 1008.09.2009Les couleurs sont claires ou pâles sur la page entière.
- 1116.01.2009Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 1214.10.2008Des bandes ou des traces blanches apparaissent en travers de la page.
- 1325.02.2008J'utilise Mac OS X 10.5. Lorsque j'imprime avec le pilote BR-Script, la couleur noire est rougeâtre. Que puis-je faire?
- 1404.12.2007Une image fantôme se produit.
- 1519.04.2007Des lignes de couleur apparaissent en travers de la page.
- 1619.04.2007Des bandes ou des traces blanches apparaissent au travers de la page.
- 1709.03.2007Le toner se répend ou des taches de toner apparaissent.
- 1828.02.2007Des points blancs ou des cavités apparaissent sur les impressions.
- 1928.02.2007Rien ne s'imprime sur la page ou certaines couleurs manquent.
- 2012.05.2006Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 2123.02.2006Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
Autres FAQ (en anglais uniquement)