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FAQ et Diagnostic |
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- 129.06.2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 205.06.2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 315.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 428.10.2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 526.02.2007La couleur sur les bords des impression est incorrecte.
- 614.07.2006Une image fantôme apparaît.
- 712.05.2006Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 810.04.2006La qualité d'impression n'est pas bonne lorsque j'utilise la fonction d'impression recto-verso.
- 923.02.2006Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 1013.01.2006Des traces ressemblant à des cheveux apparaissent autour des impressions noires en demi-teintes.
- 1119.12.2005Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 1202.11.2005Rien ne s'imprime sur la page.
- 1312.10.2005Des lignes noires verticales apparaissent sur l'impression.
- 1402.12.2003Des ombres apparaissent autour des zones d'impression noire dense.
- 1502.12.2003L'encre déteint lorsqu'on passe le doigt sur l'impression.
- 1628.11.2003Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement.
- 1728.11.2003Le papier est froissé.
- 1828.11.2003Des parties blanches verticales apparaissent.
- 1928.11.2003L'impression est maculée.
- 2028.11.2003Des taches apparaissent sur l'impression.
- 2128.11.2003Les impressions sont trop claires.
- 2228.11.2003Les feuilles imprimées sont complètement noires.
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