FAQ et Diagnostic
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156 Résultats
- 1Mon appareil FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des caractères indéchiffrables lorsque j'imprime un document immédiatement après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 2Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 3Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 4Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 5L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes ?
- 6Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 7Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)
- 8J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 9Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
- 10Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 11J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 12Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 13Comment puis-je installer de la mémoire supplémentaire?
- 14J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de prénumérisation?
- 15Imprimer la page de configuration réseau
- 16Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 17Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 18J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 19L'imprimante n'imprime rien.
- 20J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 21Que signifie le message ERREUR APPAREIL XX?
- 22J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh, mais pas depuis mon PC Windows. Pourquoi?
- 23J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 24Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 25Ouvrir les propriétés de "Scanners et appareils photo".
- 26Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 27J'entend un bip sonore depuis l'alimentation sans interruption (UPS) lorsque j'allume mon appareil Brother.
- 28Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des télécopies sur mon appareil Brother?
- 29Je ne peux pas imprimer par USB.
- 30Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 31Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 32Je partage mon appareil Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
- 33Le papier est de travers lors de l'impression.
- 34Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 35Comment puis-je configurer le transfert d'une télécopie vers une adresse courriel?
- 36Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® XP?
- 37Mon appareil Brother ne prend pas le papier correctement.
- 38J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 39Numériser un document à l'aide de l'assistant « Scanneurs et appareils photo » dans Windows XP
- 40Numériser un document à partir d'une application Windows XP
- 41Où se trouve l'option de paramétrage de la fonction recto verso automatique du pilote Mac OS X 10.3?
- 42Comment supprimer le message d'erreur « Échec connexion » ou « Occupé »?
- 43Commnent puis-je améliorer la qualité des copies ou des fax ?
- 44Que signifient UPnP et SSDP?
- 45Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 46Puis-je confirmer qu'une TÉLÉCOPIE a été correctement envoyée?
- 47Puis-je réduire le format des télécopies reçues sur cet appareil?
- 48La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows).
- 49J'utilise Windows. J'insère le CD-ROM fourni avec mon appareil dans le lecteur de CD-ROM de mon PC, mais l'écran d'installation ne s'affiche pas automatiquement. Pourquoi?
- 50Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon impirmante dans le Centre d'impression, Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Navigateur d'imprimante par défaut. Pourquoi?