FAQ et Diagnostic
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162 Résultats
- 1Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 2En essayant de numériser une image en utilisant le Brother ControlCenter2, l'indication suivante apparaît « CC031 » et je ne peux plus numériser. Que puis-je faire ?
- 3J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 4En numérisant vers la ROC depuis Brother Control Center 2.0, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 5J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 8J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.
- 9Pourquoi la numérisation au format Légal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 10J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 11J'utilise Windows XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du pilote. Que puis-je faire?
- 12Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 13J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 14Le « Brother MFL-Pro Control Center » ou « ControlCenter2.0 » ne s'ouvre pas automatiquement lorsque le document est placé dans le chargeur automatique de documents (ADF).
- 15Où se trouve l'option pour régler l'impression recto verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 16Comment procéder pour améliorer la qualité des copies ou des télécopies?
- 17Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 18Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)
- 19Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 20Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 21Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 22Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 23J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 24Je numérise plusieurs pages pour les envoyer à une seule adresse de courrier électronique à l'aide de la fonction Numérisation vers courriel à partir du Brother Control Center 2.0. Pour chaque page, un nouveau message de courrier électronique est créé. Que puis-je faire?
- 25Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 26Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 27Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 28Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 29Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 30Je ne peux pas numériser en réseau car les messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 31Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM, je reçois un message d'erreur interne 2723 et IS001 m'informant que l'installateur de PaperPort ne répond pas. Que faire?
- 32L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 33La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows).
- 34Puis-je utiliser des fournitures ou des consommables qui ne proviennent pas de Brother avec mon appareil Brother?
- 35Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 36L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?
- 37Imprimer la page de configuration réseau
- 38Je peux imprimer mais pas numériser à travers le réseau. (Pour Macintosh)
- 39Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)
- 40L'interface de Control Center a changé subitement. Pourquoi?
- 41La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 42Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 s'affiche comme ci-dessous et l'installation ne peut avoir lieu. Que faire?
- 43Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 44Numériser un document dans Windows 8.
- 45Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 46J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 47Puis-je confirmer qu'une télécopie a été correctement envoyée?
- 48J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 49J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de prénumérisation?
- 50Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier de numérisation est trop grosse.