Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)

Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.

J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.

Pourquoi la numérisation au format Légal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?

Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.

Comment effacer le message "Pas alim Papier"?

J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?

Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans mon appareil?

L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?

Je ne peux pas numériser en réseau car les messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)

Comment puis-je corriger le message d'erreur « BOURRAGE PAPIER » ou « BOURRAGE IMPRIMANTE »?

Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.

Comment identifier votre système d'exploitation (OS)

Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)

Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?

Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)

Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.

Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?

Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM, je reçois un message d'erreur interne 2723 et IS001 m'informant que l'installateur de PaperPort ne répond pas. Que faire?

J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".

Quand j'essaie la ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center3, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?

Quel type d'adaptateur Média puis-je utiliser ?

J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran ACL affiche toujours « Cartouche vide ». Que puis-je faire?

Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)

Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?

Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?

Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows)

Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?

Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)

Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?

Pourquoi le message « Pas de fichier » s'affiche-t-il à l'écran ACL lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de mon appareil Brother?

Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.

J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?

J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de mon appareil Brother, je reçois le message « Ce matériel ne peut pas être installé » et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?

Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité indiquant que l'application « DPInst.exe » essaie de se connecter à un serveur DNS.

J'ai installé Macromedia Flash Player 8, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?

Quelles sont les applications de courriel compatibles avec ControlCenter3?

Le pilote d'imprimante n'indique pas la résolution d'impression. Comment puis-je déterminer les paramètres de la résolution?

En numérisant vers ROC depuis Brother Control Center3, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?

Où se trouve le port USB de l'appareil?

Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?

Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire?

L'écran ACL affiche un code d'erreur. Qu'est-ce qu'il signifie?

À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?

Mon logiciel antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?

L'encre noire est toujours humide après impression sur du Papier ordinaire et le papier est également humide (impression PC).

Vérifier si l'appareil Brother est connecté au réseau câblé (Pour Macintosh)

Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier de numérisation est trop grosse.