FAQ et Diagnostic
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186 Résultats
- 1Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran ACL affiche toujours « Cartouche vide ». Que puis-je faire?
- 3J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer une télécopie. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 4J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 5Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 6J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 7Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 8Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 10Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip et du haut-parleur sur mon appareil Brother?
- 11Pourquoi l'écran ACL affiche "PAS DE CARTOUCHE" alors que j'ai installé des nouvelles cartouches d'encre?
- 12J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 13Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 15Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 16Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 17Comment puis-je changer les cartouches d'encre ?
- 18Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 19Pourquoi le message « Média pleine » apparaît sur l'écran ACL lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de mon appareil Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 20Pourquoi le message « Pas de fichier » s'affiche-t-il à l'écran ACL lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de mon appareil Brother?
- 21Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 22J'ai installé Macromedia Flash Player 8, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?
- 23Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 24Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 25Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 26Le message d'erreur « Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1 » apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section Téléchargements.
- 27Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
- 28Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que l'appareil Brother en mode Fax/Tél?
- 29Puis-je utiliser le répondeur avec mon appareil Brother?
- 30J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 31Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 32Pendant que je numérise un document pour le copier ou l'envoyer par télécopieur, l'écran ACL affiche le message « MÉM. PLEINE ». Que dois-je faire?
- 33Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier de numérisation est trop grosse.
- 34Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression XML Paper Specification, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 35Comment effacer le message « Périphérique inutilisable / Veuillez déconnecter le périphérique USB »?
- 36J'utilise Windows Vista / Windows 7 et un appareil Brother connecté en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC : « Erreur - Envoi à l'imprimante », « Envoi à l'imprimante » ou « Effacement - Impression en cours ».
- 37J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh, mais pas depuis mon PC Windows. Pourquoi?
- 38J'utilise la fonction Configuration de réseau simplifiée d'Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'impression", dans "l'Utilitaire d'installation d'imprimante", dans "Imprimantes et Fax" ou dans "Imprimantes et Scanners" mais je n'arrive pas à imprimer.
- 39Qu'est-ce que le logiciel MFL-Pro Suite?
- 40Ouvrir le contrôleur d'état.
- 41Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 42Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 43Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 44Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 45Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 46Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 47Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 48J'utilise Firefox® 2.0 ou une version supérieure comme navigateur Web. J'ai cliqué sur le bouton « Fermer cette fenêtre » sur la page qui s'était ouverte pour afficher le manuel Brother de l'utilisateur en format HTML, cependant la fenêtre du navigateur ne se ferme pas. Pourquoi?
- 49Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application « xxxxx.exe » essaie de se connecter à un serveur DNS. Que dois-je faire?
- 50Lorsque je sélectionne échelle de gris dans le pilote d'imprimante, l'appareil utilise-t-il que l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?